Esportare un file di backup
- Vai su Impostazioni → Dati.
- Tocca Esporta dati (.ember).
- Attendi il completamento della barra di avanzamento mentre Ember raccoglie i record e i file.
- Comparirà il pannello di condivisione di sistema. Scegli di salvare il file
.embersu iCloud/Drive, oppure condividilo tramite AirDrop o email.
Se il tuo backup supera i 200 MB, l'app mostrerà: Questo backup è troppo grande per essere condiviso (oltre 200 MB). Rimuovi alcune foto e riprova..
Importare e ripristinare da un file di backup
- Vai su Impostazioni → Dati.
- Tocca Importa dati (.ember) per aprire il selettore di file del tuo dispositivo (l'importazione richiede un piano Ember Pro o Ultra; con Free, questo apre la schermata di upgrade).
- Seleziona il file
.emberche hai salvato. - Questo elimina TUTTI i dati di questo account e li sostituisce con il contenuto del file. Non può essere annullato. Anche la lingua dell'app e il layout dello schermo potrebbero cambiare per corrispondere al file.
Usare Ember offline e coda di sincronizzazione
Ember conserva tutte le modifiche localmente in un database SQLite. Se perdi la connessione a internet, puoi continuare ad aggiungere contatti, note e registri. Tutti gli aggiornamenti attenderanno in una coda locale.
Quando il tuo dispositivo rileva una connessione a internet, Ember avvia una sincronizzazione automatica. In Impostazioni → Dati, lo stato della riga Sincronizzazione cloud mostrerà: Sincronizzato (caricamento completato), Sincronizzazione 3… (modifiche ancora in coda) oppure 1 falliti — riproverà (errori di rete temporanei).
Sincronizzazione multi-dispositivo e risoluzione dei conflitti
Accedi allo stesso account Ember su più dispositivi per sincronizzare i tuoi dati. I dati sincronizzati sono cifrati end-to-end; il server cloud non può leggerli. Se modifichi lo stesso record su due dispositivi mentre sei offline, Ember risolve i conflitti con una strategia last-write-wins (LWW) basata sulle marche temporali di aggiornamento.
Eliminare il tuo account Ember
- Vai su Impostazioni → Dati e scorri fino alla sezione ACCOUNT.
- Tocca Elimina account.
- Leggi la lista di controllo dell'avviso: elimina definitivamente tutti i contatti, le note, le interazioni, i promemoria, le cronologie chat, i profili e le impostazioni.
- Nota la comunicazione sull'abbonamento: L'eliminazione del tuo account NON annulla né rimborsa i piani a pagamento attivi. Annullali separatamente tramite l'App Store o Google Play.
- Assicurati di avere una connessione a internet attiva (se sei offline, mostra: Hai bisogno di una connessione internet per eliminare il tuo account.).
- Digita la parola DELETE nella casella di conferma e tocca il pulsante rosso Invia codice. Ember invia un codice di conferma a 6 cifre all'email del tuo account.
- Inserisci il codice a 6 cifre ricevuto via email, poi tocca Conferma eliminazione per eliminare definitivamente il tuo account.
Elimina account
Questa operazione elimina definitivamente il tuo account Ember e tutti i tuoi dati dai nostri server. È irreversibile.
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Ember può leggere i miei backup o i file nel cloud?
I tuoi dati sincronizzati nel cloud sono cifrati end-to-end con la tua passphrase privata e noi non conserviamo le chiavi. Nota: un file di backup che esporti e condividi è una copia in chiaro dei tuoi dati, quindi conservalo in un luogo sicuro e condividilo solo con persone di cui ti fidi.
Quanto tempo richiede una richiesta di eliminazione dell'account?
L'eliminazione dell'account viene elaborata immediatamente. Tutti i record vengono cancellati dai nostri database di sincronizzazione e non possono essere ripristinati.