العودة إلى المساعدة

البيانات والنسخ الاحتياطي والمزامنة

تُشفَّر الحقول الحساسة المشمولة بتشفير Ember بعبارة المرور قبل مزامنتها مع السحابة.

يفتح التصدير قائمة المشاركة على الجهاز لاختيار مكان الحفظ. الملفات المصدّرة غير مشفّرة؛ احفظها في مكان آمن.

تصدير ملف نسخة احتياطية

  1. اذهب إلى إعدادات ← البيانات.
  2. اضغط على تصدير البيانات (.ember).
  3. انتظر حتى يكتمل شريط التقدّم بينما يجمع Ember السجلات والملفات.
  4. ستظهر شاشة المشاركة الخاصة بالنظام. اختر حفظ ملف .ember / .json في iCloud/Drive، أو شاركه عبر AirDrop أو البريد الإلكتروني.
9:41
البيانات
البيانات
جهات الاتصال128
التفاعلات342
التذكيرات9
الحساب
البيانات · تصدير البيانات (.ember) · استيراد البيانات (.ember) · مزامنة سحابية

إذا تجاوزت نسختك الاحتياطية 200 ميجابايت، سيعرض التطبيق: نسخة الاحتياط هذه كبيرة جداً للمشاركة (أكثر من 200 ميجابايت). يرجى إزالة بعض الصور والمحاولة مرة أخرى.. تستخدم النسخة التي تتضمن صورًا أو ملفات امتداد .ember، وتستخدم نسخة البيانات فقط .json. يمكن استيراد كلا التنسيقين. يشمل التصدير صفحات اليوميات الشخصية وذكريات Keeper والأسماء البديلة التي تعلّمها. تُعاد بناء متجهات ذاكرة Keeper المشتقة بعد الاستيراد.

الاستيراد والاستعادة من ملف نسخة احتياطية

  1. اذهب إلى إعدادات ← البيانات.
  2. اضغط على استيراد البيانات (.ember) لفتح أداة اختيار الملفات في جهازك (يتطلب الاستيراد باقة Ember Pro أو Ultra؛ في الباقة Free، يفتح هذا شاشة الترقية).
  3. اختر ملف .ember / .json المحفوظ لديك.
  4. يحاول Ember المزامنة أولًا. إذا بقيت تغييرات معلّقة أو سجلات فاشلة، يُحظر الاستيراد. اتصل بالإنترنت، واضغط مزامنة سحابية، ثم أعد المحاولة بعد اكتمال مزامنة تلك التغييرات.
  5. استبدال كل البيانات؟: سيؤدي هذا إلى حذف كل البيانات في هذا الحساب واستبدالها بمحتويات الملف. لا يمكن التراجع عن ذلك. قد تتغير لغة التطبيق وتخطيط الشاشة أيضًا لتطابق الملف.
  6. اضغط استبدال كل شيء، ثم اضغط استبدال كل شيء مرة أخرى في التأكيد الثاني لبدء الاستيراد.
9:41
البيانات
البيانات
جهات الاتصال128
التفاعلات342
التذكيرات9
الحساب
استبدال كل البيانات؟
سيؤدي هذا إلى حذف كل البيانات في هذا الحساب واستبدالها بمحتويات الملف. لا يمكن التراجع عن ذلك. قد تتغير لغة التطبيق وتخطيط الشاشة أيضًا لتطابق الملف.
استبدال كل البيانات؟ · استبدال كل شيء
9:41
البيانات
البيانات
جهات الاتصال128
التفاعلات342
التذكيرات9
الحساب
استبدال كل البيانات؟
استبدال كل شيء
استبدال كل البيانات؟ · استبدال كل شيء

استخدام Ember دون اتصال وطابور المزامنة

يخزّن Ember جميع التعديلات محليًا في قاعدة بيانات SQLite. إذا فقدت الاتصال بالإنترنت، يمكنك متابعة إضافة جهات الاتصال والملاحظات والسجلات. وستنتظر أي تحديثات في طابور محلي.

عند اتصال الجهاز مجددًا، يحاول Ember المزامنة. في إعدادات → البيانات، يعرض صف مزامنة سحابية حالة تمت المزامنة أو عدد التغييرات المعلّقة أو عدد التغييرات الفاشلة المنتظرة لإعادة المحاولة. اضغط الصف لإرسال التغييرات المحلية وجلب تحديثات السحابة. قد يحدث الفشل أثناء الرفع أو التنزيل؛ وليس دائمًا خطأ شبكة مؤقتًا.

9:41
البيانات
البيانات
جهات الاتصال128
التفاعلات342
التذكيرات9
الحساب
مزامنة سحابية · جارٍ مزامنة 3…

المزامنة بين عدة أجهزة وحل التعارضات

سجّل الدخول إلى الحساب نفسه في Ember على عدة أجهزة لمزامنة بياناتك. تُشفَّر الحقول الحساسة المشمولة بتشفير Ember بعبارة المرور قبل مزامنتها مع السحابة. إذا عدّلت السجل نفسه على جهازين أثناء عدم الاتصال، يحلّ Ember التعارضات باستخدام استراتيجية "الكتابة الأخيرة تفوز" (LWW) المبنية على طوابع زمن التحديث.

9:41
البيانات
البيانات
جهات الاتصال128
التفاعلات342
التذكيرات9
الحساب
مزامنة سحابية · جارٍ مزامنة 3…

حذف حساب Ember الخاص بك

  1. اذهب إلى إعدادات ← البيانات ومرّر للأسفل إلى قسم الحساب.
  2. اضغط على حذف الحساب.
  3. اقرأ قائمة التحذيرات: يحذف نهائيًا جميع جهات الاتصال والملاحظات والتفاعلات والتذكيرات وسجلات المحادثات والملفات الشخصية والإعدادات.
  4. لاحظ إفصاح الاشتراك: حذف حسابك لا يلغي الباقات المدفوعة النشطة ولا يستردّ قيمتها. ألغِها بشكل منفصل عبر App Store أو Google Play.
  5. تأكّد من وجود اتصال نشط بالإنترنت (يعرض: تحتاج إلى اتصال بالإنترنت لحذف حسابك. إذا كنت غير متصل).
  6. اكتب كلمة DELETE في مربع التأكيد واضغط على الزر الأحمر إرسال الرمز. يرسل Ember رمز تأكيد من 6 أرقام إلى البريد الإلكتروني لحسابك.
  7. أدخل الرمز المكوّن من 6 أرقام من بريدك الإلكتروني، ثم اضغط على تأكيد الحذف لحذف حسابك نهائيًا.
9:41

حذف الحساب

سيؤدي هذا إلى حذف حساب Ember وجميع بياناتك نهائيًا من خوادمنا. لا يمكن التراجع عن ذلك.

ما الذي سيُحذف
جميع جهات الاتصال والملاحظات والوسوم والعلاقات
جميع التفاعلات والتذكيرات والدوائر والمجموعات
سجل محادثاتك مع Keeper AI
ملفك الشخصي وإعداداتك
حذف حسابك لا يلغي اشتراكك المدفوع ولا يستردّ قيمته. ألغِ الاشتراك بشكل منفصل من إعدادات الاشتراك لتجنّب أي رسوم إضافية.
اكتب DELETE للتأكيد
DELETE
حذف الحساب · اكتب DELETE للتأكيد · إرسال الرمز

في هذه الصفحة

هل يستطيع Ember قراءة نسخي الاحتياطية أو ملفاتي السحابية؟

تُشفَّر الحقول الحساسة المشمولة بتشفير Ember بعبارة المرور قبل مزامنتها مع السحابة. يفتح التصدير قائمة المشاركة على الجهاز لاختيار مكان الحفظ. الملفات المصدّرة غير مشفّرة؛ احفظها في مكان آمن.

كم يستغرق طلب حذف الحساب؟

يتطلب حذف الحساب اتصالاً بالإنترنت وكلمة DELETE ورمزاً إلى بريد الحساب. بعد نجاح الطلب يسجّل Ember خروجك. لا يمكن التراجع؛ صدّر نسخة احتياطية أولاً.