Eine Backup-Datei exportieren

1. Gehe zu Einstellungen → Daten.
2. Tippe auf Daten exportieren (.ember).
3. Warte, bis der Fortschrittsbalken abgeschlossen ist, während Ember Datensätze und Dateien zusammenstellt.
4. Das System-Teilen-Menü erscheint. Wähle, ob du die .ember / .json-Datei in iCloud/Drive speichern oder per AirDrop oder E-Mail teilen möchtest.

Aus einer Backup-Datei importieren und wiederherstellen

1. Gehe zu Einstellungen → Daten.
2. Tippe auf Daten importieren (.ember), um die Dateiauswahl deines Geräts zu öffnen (für den Import ist ein Ember Pro- oder Ultra-Tarif erforderlich; im Free-Tarif öffnet sich der Upgrade-Bildschirm).
3. Wähle deine gespeicherte .ember / .json-Datei aus.
4. Ember versucht zuerst zu synchronisieren. Bleiben ausstehende Änderungen oder fehlgeschlagene Datensätze, wird der Import blockiert. Verbinde dich mit dem Internet, tippe auf Cloud-Synchronisierung und versuche es nach deren Synchronisierung erneut.
5. Alle Daten ersetzen?: Dies löscht ALLE Daten in diesem Konto und ersetzt sie durch den Inhalt der Datei. Das kann nicht rückgängig gemacht werden. Auch die App-Sprache und das Bildschirmlayout können sich an die Datei anpassen.
6. Tippe auf Alles ersetzen und bei der zweiten Bestätigung erneut auf Alles ersetzen, um den Import zu starten.

Ember offline nutzen & Synchronisierungs-Warteschlange

Ember speichert alle Änderungen lokal in einer SQLite-Datenbank. Wenn du deine Internetverbindung verlierst, kannst du weiterhin Kontakte, Notizen und Protokolle hinzufügen. Alle Aktualisierungen warten in einer lokalen Warteschlange.

Nach der erneuten Verbindung versucht Ember zu synchronisieren. Unter Einstellungen → Daten zeigt Cloud-Synchronisierung entweder Synchronisiert, die Anzahl ausstehender Änderungen oder die Anzahl fehlgeschlagener Änderungen für einen erneuten Versuch. Tippe auf diese Zeile, um lokale Änderungen zu senden und Cloud-Updates abzurufen. Fehler können beim Hoch- oder Herunterladen auftreten und sind nicht immer vorübergehende Netzwerkfehler.

Geräteübergreifende Synchronisierung und Konfliktlösung

Melde dich auf mehreren Geräten mit demselben Ember-Konto an, um deine Daten zu synchronisieren. Sensible Felder im Verschlüsselungsumfang von Ember werden vor der Cloud-Synchronisierung mit deiner Passphrase verschlüsselt. Wenn du denselben Datensatz auf zwei Geräten im Offline-Modus bearbeitest, löst Ember Konflikte mit einer Last-Write-Wins-Strategie (LWW) auf Basis der Aktualisierungs-Zeitstempel auf.

Dein Ember-Konto löschen

1. Gehe zu Einstellungen → Daten und scrolle nach unten zum Abschnitt KONTO.
2. Tippe auf Konto löschen.
3. Lies die Warn-Checkliste: löscht alle Kontakte, Notizen, Interaktionen, Erinnerungen, Chat-Verläufe, Profile und Einstellungen dauerhaft.
4. Beachte den Abo-Hinweis: Das Löschen deines Kontos kündigt oder erstattet aktive kostenpflichtige Tarife NICHT. Kündige separat über den App Store oder Google Play.
5. Stelle sicher, dass du eine aktive Internetverbindung hast (zeigt: Du benötigst eine Internetverbindung, um dein Konto zu löschen., wenn du offline bist).
6. Gib das Wort DELETE in das Bestätigungsfeld ein und tippe auf die rote Schaltfläche Code senden. Ember sendet einen 6-stelligen Bestätigungscode per E-Mail an deine Konto-E-Mail-Adresse.
7. Gib den 6-stelligen Code aus deiner E-Mail ein und tippe dann auf Löschen bestätigen, um dein Konto dauerhaft zu löschen.