Back to Help

Data, cadangan & sinkronisasi

Riwayat hubungan Anda bersifat pribadi. Ember bekerja secara local-first, menyimpan basis data Anda di perangkat.

Ekspor cadangan lengkap data Anda ke sebuah file, sinkronkan antar perangkat menggunakan Supabase (tempat data Anda dienkripsi end-to-end), atau hapus akun Anda sepenuhnya kapan saja.

Mengekspor file cadangan

  1. Buka PengaturanData.
  2. Ketuk Ekspor data (.ember).
  3. Tunggu hingga bilah progres selesai saat Ember mengumpulkan catatan dan file.
  4. Lembar Bagikan sistem akan muncul. Pilih untuk menyimpan file .ember ke iCloud/Drive, atau bagikan melalui AirDrop atau email.
9:41
DATA
Kontak128
Interaksi342
Pengingat9
AKUN
Data · Ekspor data (.ember) · Impor data (.ember) · Sinkronisasi cloud

Jika cadangan Anda melebihi 200 MB, aplikasi akan menampilkan: Cadangan ini terlalu besar untuk dibagikan (lebih dari 200 MB). Hapus beberapa foto dan coba lagi..

Mengimpor dan memulihkan dari file cadangan

  1. Buka PengaturanData.
  2. Ketuk Impor data (.ember) untuk membuka pemilih file perangkat Anda (mengimpor memerlukan paket Ember Pro atau Ultra; pada Free, ini akan membuka layar peningkatan).
  3. Pilih file .ember yang sudah Anda simpan.
  4. Ini menghapus SEMUA data di akun ini dan menggantinya dengan isi file. Tidak bisa dibatalkan. Bahasa aplikasi dan tata letak layar juga bisa berubah mengikuti file.
9:41
DATA
Kontak128
Interaksi342
Pengingat9
AKUN
Ganti semua data?
Ini menghapus SEMUA data di akun ini dan menggantinya dengan isi file. Tidak bisa dibatalkan. Bahasa aplikasi dan tata letak layar juga bisa berubah mengikuti file.
Ganti semua data? · Ganti semua

Menggunakan Ember saat offline & antrean sinkronisasi

Ember menyimpan semua perubahan secara lokal di basis data SQLite. Jika koneksi internet Anda terputus, Anda dapat terus menambahkan kontak, catatan, dan log. Setiap pembaruan akan menunggu di antrean lokal.

Saat perangkat Anda mendeteksi koneksi internet, Ember memicu sinkronisasi otomatis. Di PengaturanData, status baris Sinkronisasi cloud akan menampilkan: Tersinkronkan (terunggah sepenuhnya), Menyinkronkan 3… (perubahan masih dalam antrean), atau 1 gagal — akan dicoba lagi (kesalahan jaringan sementara).

9:41
DATA
Kontak128
Interaksi342
Pengingat9
Sinkronisasi cloud
Sinkronisasi dimulai, tetapi beberapa perubahan masih tertunda.
Menyinkronkan 3…1 gagal — akan dicoba lagi
AKUN
Sinkronisasi cloud: Menyinkronkan 3… / 1 gagal — akan dicoba lagi

Sinkronisasi multi-perangkat dan penyelesaian konflik

Masuk ke akun Ember yang sama di beberapa perangkat untuk menyinkronkan data Anda. Data sinkronisasi dienkripsi end-to-end; server cloud tidak dapat membacanya. Jika Anda mengedit catatan yang sama di dua perangkat saat offline, Ember menyelesaikan konflik menggunakan strategi last-write-wins (LWW) berdasarkan stempel waktu pembaruan.

Menghapus akun Ember Anda

  1. Buka PengaturanData dan gulir ke bawah hingga bagian Akun.
  2. Ketuk Hapus akun.
  3. Baca daftar peringatan: menghapus semua kontak, catatan, interaksi, pengingat, riwayat chat, profil, dan pengaturan secara permanen.
  4. Perhatikan pemberitahuan langganan: Menghapus akun Anda TIDAK membatalkan atau mengembalikan dana paket Berbayar yang aktif. Batalkan secara terpisah melalui App Store atau Google Play.
  5. Pastikan Anda memiliki koneksi internet aktif (menampilkan: Kamu butuh koneksi internet untuk menghapus akunmu. jika offline).
  6. Ketik kata DELETE di kotak konfirmasi dan ketuk tombol merah Kirim kode. Ember mengirim kode konfirmasi 6 digit ke email akun Anda.
  7. Masukkan kode 6 digit dari email Anda, lalu ketuk Konfirmasi hapus untuk menghapus akun Anda secara permanen.
9:41

Hapus akun

Ini akan menghapus permanen akun Ember dan semua datamu dari server kami. Tidak bisa dibatalkan.

Apa yang akan dihapus
Semua kontak, catatan, tag dan hubungan
Semua interaksi, pengingat, lingkaran dan grup
Riwayat Keeper AI-mu
Profil dan pengaturanmu
Menghapus akunmu TIDAK membatalkan atau mengembalikan uang langganan berbayar. Batalkan secara terpisah di pengaturan langgananmu untuk menghindari tagihan lebih lanjut.
Ketik DELETE untuk konfirmasi
DELETE
Hapus akun · Ketik DELETE untuk konfirmasi · Kirim kode

On this page

Apakah Ember dapat membaca cadangan atau file cloud saya?

Data cloud Anda yang tersinkron dienkripsi end-to-end dengan frasa sandi pribadi Anda, dan kami tidak menyimpan kuncinya. Catatan: file cadangan yang Anda ekspor dan bagikan adalah salinan biasa dari data Anda, jadi simpanlah di tempat yang aman dan hanya bagikan dengan orang yang Anda percaya.

Berapa lama permintaan penghapusan akun diproses?

Penghapusan akun diproses segera. Semua catatan dihapus dari basis data sinkronisasi kami dan tidak dapat dipulihkan.