Sebelum memulai

• Kamu bisa menukarkan kode di web melalui keepember.com/redeem dari perangkat apa pun, atau di aplikasi Android. Di iPhone dan iPad, tukarkan melalui web.
• Kamu harus online — penukaran kode terjadi di server Ember.
• Siapkan email akun Ember-mu. Di web, kode diterapkan ke akun yang emailnya kamu masukkan; di aplikasi, diterapkan ke akun yang sedang kamu gunakan.
• Beberapa kode khusus untuk satu alamat email saja. Jika kodemu seperti itu, gunakan akun tersebut.

Tukarkan di web (iPhone, iPad, atau perangkat apa pun)

1. Buka keepember.com/redeem di browser mana pun. Tidak perlu masuk.
2. Masukkan kodemu. Huruf otomatis dikapitalkan, jadi launch2026 dan LAUNCH2026 diperlakukan sama.
3. Masukkan email akun Ember-mu.
4. Selesaikan verifikasi cepat, lalu ketuk Tukarkan.
5. Kamu akan melihat konfirmasi di halaman. Buka Ember dan paket barumu sudah aktif (tarik ke bawah untuk menyegarkan jika diperlukan).

Tukarkan di aplikasi Android

1. Buka tab Pengaturan.
2. Di bagian PAKET, ketuk Masukkan kode promo — baris dengan ikon tiket.
3. Ketik atau tempel kodemu, lalu ketuk Terapkan.
4. Jika berhasil kamu akan melihat Berhasil! dan paket barumu langsung aktif.

Apa yang dibuka kodemu

Kode yang ditukarkan memberikan Pro atau Ultra selama periode yang ditetapkan pada kode tersebut — misalnya satu bulan atau satu tahun. Paket dan Ember Points harianmu langsung naik ke level baru.

Ini adalah pemberian gratis, bukan langganan toko, jadi tidak ada yang diperbarui otomatis dan kamu tidak pernah ditagih saat masa berlakunya habis. Begitu kode kedaluwarsa, akunmu cukup kembali ke Free (atau ke paket berbayar apa pun yang sudah kamu miliki).

Kamu tetap bisa berlangganan paket berbayar kapan saja sebelum kode kedaluwarsa — buka Pengaturan → Paket untuk meningkatkan dan menjaga manfaatmu tetap berjalan tanpa jeda.

Jika kodemu gagal diterapkan

Ember menampilkan pesan singkat di bawah kolom saat sebuah kode ditolak. Berikut arti masing-masing:

• "Kode tidak valid." — Periksa kesalahan ketik. Huruf O biasanya adalah angka nol, dan kode tidak pernah mengandung spasi.
• "Kode ini sudah kedaluwarsa." — Periode penawaran telah ditutup dan kode tidak bisa digunakan lagi.
• "Kode ini belum aktif." — Penawaran belum dimulai. Coba lagi pada tanggal mulainya.
• "Kode ini sudah mencapai batasnya." — Seluruh penukaran yang tersedia sudah diklaim.
• "Kamu sudah menggunakan kode ini." — Setiap kode hanya berfungsi sekali per akun; penukaranmu sebelumnya tetap berlaku.
• "Kamu sudah menggunakan promo dari program serupa." — Kamu menukarkan kode lain dari keluarga penawaran yang sama; hanya satu per program yang dihitung.
• "Kamu sudah memiliki paket aktif." — Kamu berada di paket berbayar, dan sebuah kode tidak bisa ditumpuk di atas langganan yang aktif.
• "Kode ini khusus untuk …" — Kode milik email tertentu. Keluar, masuk dengan akun tersebut, lalu tukarkan.
• "Kami tidak dapat menemukan akun Ember dengan email tersebut." — Di web, email harus benar-benar cocok dengan akun Ember-mu. Jika masuk dengan Apple, salin emailmu dari Pengaturan aplikasi.
• "Kamu sedang offline. Hubungkan internet lalu coba lagi." — Sambungkan kembali ke Wi-Fi atau data seluler lalu ketuk Terapkan sekali lagi.