始める前に

• どのデバイスからでもウェブ keepember.com/redeem で兌換できます。またはAndroidアプリ内でも兌換できます。iPhoneおよびiPadでは、ウェブで兌換してください。
• オンラインである必要があります — コードの利用はEmberのサーバー上で行われます。
• Emberアカウントのメールアドレスを用意してください。ウェブでは入力したメールアドレスのアカウントにコードが適用され、アプリではサインイン中のアカウントに適用されます。
• 一部のコードは1つのメールアドレス専用に予約されています。そのような場合は、そのアカウントを使用してください。

ウェブで兌換する（iPhone・iPad・その他すべてのデバイス）

1. 任意のブラウザで keepember.com/redeem を開きます。サインインは不要です。
2. コードを入力します。文字は自動的に大文字になるため、launch2026とLAUNCH2026は同じものとして扱われます。
3. Emberアカウントのメールアドレスを入力します。
4. 簡単な人間確認を完了し、兌換をタップします。
5. ページに確認メッセージが表示されます。Emberを開くと新しいプランが有効になっています（必要に応じて引っ張って更新してください）。

Androidアプリで兌換する

1. 設定タブを開きます。
2. プランセクションで、プロモコードを入力 — チケットアイコンのある行をタップします。
3. コードを入力または貼り付け、適用をタップします。
4. 成功すると有効化しました！と表示され、新しいプランはすぐに有効になります。

コードで解除されるもの

利用したコードは、コードに設定された期間（例えば1か月または1年）の間、ProまたはUltraを付与します。プランと1日あたりのEmber Pointsは、ただちに新しいレベルに引き上げられます。

これはストアのサブスクリプションではなく無償の付与なので、自動更新されることはなく、終了時に請求されることもありません。コードの期限が切れると、アカウントは単純にFree（またはすでに加入している有料プラン）に戻ります。

コードの期限が切れる前であれば、いつでも有料プランに加入できます — 設定 → プランを開いてアップグレードすれば、特典を途切れさせることなく継続できます。

コードが適用されない場合

コードが拒否されると、Emberは欄の下に短いメッセージを表示します。それぞれの意味は次のとおりです:

• 「このコードは無効です。」 — 入力ミスを確認してください。文字のOは通常ゼロであり、コードにスペースが含まれることはありません。
• 「このコードは有効期限切れです。」 — 特典の期間が終了し、コードはもう使用できません。
• 「このコードはまだ有効ではありません。」 — 特典がまだ始まっていません。開始日に再度お試しください。
• 「このコードは上限に達しました。」 — 利用可能なすべての利用枠がすでに使われています。
• 「このコードはすでに使用済みです。」 — 各コードはアカウントごとに1回のみ使用できます。以前の利用は引き続き有効です。
• 「類似のプログラムのプロモーションはすでに利用済みです。」 — 同じ特典グループの別のコードを利用しました。プログラムごとに1回のみカウントされます。
• 「すでにご利用中のプランがあります。」 — 有料プランに加入しており、コードを有効なサブスクリプションの上に重ねることはできません。
• 「このコードは … 専用です。」 — 特定のメールアドレスに属しています。サインアウトし、そのアカウントでサインインしてから利用してください。
• 「そのメールアドレスのEmberアカウントが見つかりませんでした。」 — ウェブでは、メールアドレスがEmberアカウントと完全に一致している必要があります。Appleでサインインしている場合は、アプリの設定からメールアドレスをコピーしてください。
• 「オフラインです。接続してからお試しください。」 — Wi-Fiまたはモバイルデータに再接続し、もう一度「適用」をタップしてください。