Sebelum anda mula

• Anda boleh menebus kod di web melalui keepember.com/redeem daripada mana-mana peranti, atau dalam aplikasi Android. Pada iPhone dan iPad, tebus melalui web.
• Anda mesti dalam talian — penebusan berlaku pada pelayan Ember.
• Sediakan emel akaun Ember anda. Di web, kod digunakan pada akaun dengan emel yang anda masukkan; dalam aplikasi, ia digunakan pada akaun yang anda log masuk.
• Sesetengah kod dikhaskan untuk satu alamat emel sahaja. Jika kod anda begitu, gunakan akaun tersebut.

Tebus di web (iPhone, iPad atau mana-mana peranti)

1. Buka keepember.com/redeem dalam mana-mana pelayar. Tiada log masuk diperlukan.
2. Masukkan kod anda. Huruf ditulis besar secara automatik, jadi launch2026 dan LAUNCH2026 dianggap sama.
3. Masukkan emel akaun Ember anda.
4. Lengkapkan semakan pantas, kemudian ketik Tebus.
5. Anda akan melihat pengesahan di halaman. Buka Ember dan peringkat baharu anda sudah aktif (tarik ke bawah untuk muat semula jika perlu).

Tebus dalam aplikasi Android

1. Buka tab Tetapan.
2. Dalam bahagian PELAN, ketik Masukkan kod promosi — baris dengan ikon tiket.
3. Taip atau tampal kod anda, kemudian ketik Guna.
4. Apabila berjaya, anda akan melihat Berjaya! dan peringkat baharu anda aktif serta-merta.

Apa yang dibuka oleh kod anda

Kod yang ditebus memberikan Pro atau Ultra untuk tempoh yang ditetapkan pada kod itu — contohnya sebulan atau setahun. Peringkat anda dan Ember Points harian melonjak ke tahap baharu serta-merta.

Ini ialah pemberian percuma, bukan langganan kedai, jadi tiada apa-apa yang diperbaharui secara automatik dan anda tidak pernah dicaj apabila ia tamat. Setelah kod tamat tempoh, akaun anda hanya kembali ke Free (atau ke mana-mana pelan berbayar yang sedia ada pada anda).

Anda masih boleh melanggan pelan berbayar pada bila-bila masa sebelum kod tamat tempoh — buka Tetapan → Pelan untuk menaik taraf dan mengekalkan manfaat anda berjalan tanpa jurang.

Jika kod anda tidak boleh digunakan

Ember menunjukkan mesej ringkas di bawah medan apabila sesuatu kod ditolak. Inilah maksud setiap satu:

• "Kod itu tidak sah." — Semak kesilapan taip. Huruf O biasanya angka sifar, dan kod tidak pernah mengandungi ruang.
• "Kod ini telah tamat tempoh." — Tingkap tawaran telah ditutup dan kod tidak boleh digunakan lagi.
• "Kod ini belum aktif lagi." — Tawaran belum bermula. Cuba semula pada tarikh mula.
• "Kod ini telah mencapai hadnya." — Setiap penebusan yang ada telah pun dituntut.
• "Anda telah menggunakan kod ini." — Setiap kod berfungsi sekali bagi setiap akaun; penebusan anda yang terdahulu masih sah.
• "Anda sudah menggunakan promosi daripada program yang serupa." — Anda telah menebus kod lain daripada keluarga tawaran yang sama; hanya satu bagi setiap program dikira.
• "Anda sudah mempunyai pelan aktif." — Anda berada pada pelan berbayar, dan kod tidak boleh ditindih atas langganan yang sedang aktif.
• "Kod ini dikhaskan untuk …" — Ia milik emel tertentu. Log keluar, log masuk dengan akaun itu, kemudian tebus.
• "Kami tidak dapat menemui akaun Ember dengan emel tersebut." — Di web, emel mesti sepadan tepat dengan akaun Ember anda. Jika anda log masuk dengan Apple, salin emel anda daripada Tetapan aplikasi.
• "Anda luar talian. Sambung dan cuba lagi." — Sambung semula ke Wi-Fi atau data mudah alih dan ketik Guna sekali lagi.