EmberTerma ini mengawal penggunaan anda terhadap aplikasi dan laman web Ember yang disediakan oleh Vũ Đăng Công. Dengan mencipta akaun atau menggunakan Ember, anda bersetuju dengan Terma ini.
01
Penerimaan terma
Menggunakan Perkhidmatan bermakna anda bersetuju dengan Terma ini.
02
Penerangan perkhidmatan
Ember ialah CRM peribadi yang tersedia sebagai aplikasi iOS dan Android, dengan pembantu AI bernama Keeper dan penyegerakan awan tersulit pilihan.
03
Keperluan akaun
- Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 13 tahun (atau umur persetujuan digital minimum di negara anda). Jika anda di bawah 18 tahun, anda memerlukan kebenaran ibu bapa atau penjaga untuk membuat pembelian.
- Berikan maklumat yang tepat dan pastikan kelayakan log masuk anda selamat.
- Anda bertanggungjawab atas aktiviti di bawah akaun anda.
04
Langganan & pengebilan
- Free: $0 selamanya — 20 kenalan, 5 Ember Points / hari, 5 peringatan aktif.
- Pro: $9.99 / bulan atau $79 / tahun (99,000₫ / bulan atau 790,000₫ / tahun).
- Ultra: $19.99 / bulan atau $179 / tahun (199,000₫ / bulan atau 1,790,000₫ / tahun).
- Langganan dibilkan melalui Apple In-App Purchase (iOS) atau Google Play Billing (Android) dan diperbaharui secara automatik sehingga dibatalkan.
- Urus atau batalkan pada bila-bila masa dalam tetapan langganan Apple atau Google anda; pembatalan berkuat kuasa pada akhir tempoh semasa.
- Bayaran balik dikendalikan di bawah dasar standard Apple dan Google. Harga boleh berubah dengan notis terlebih dahulu.
05
Ember Points
- Ember Points (EP) menjalankan ciri AI. Satu pertanyaan AI = satu Point.
- Free: 5 EP / hari. Pro: 100 EP / hari. Ultra: 200 EP / hari.
- Points ditetapkan semula setiap 24 jam dan tidak dibawa ke hadapan.
- Points tiada nilai kewangan dan tidak boleh dipindahkan, dikembalikan, atau ditukar.
06
Penggunaan yang boleh diterima
- Tiada kandungan menyalahi undang-undang, dan tiada data yang anda tiada hak untuk menyimpannya.
- Tiada gangguan, spam, atau pengikisan.
- Tiada kejuruteraan balikan, dan tiada penjualan semula akses.
07
Kandungan pengguna
- Anda memiliki kenalan, nota, dan kandungan lain yang anda cipta.
- Anda memberikan kami hanya lesen terhad yang diperlukan untuk menyimpan, memproses, dan memaparkan kandungan anda bagi menyediakan Perkhidmatan.
- Anda boleh mengeksport dan memadam data anda pada bila-bila masa daripada Settings.
08
Harta intelek
- Nama, logo, reka bentuk, dan kod Ember ialah milik Vũ Đăng Công.
- Tiada lesen diberikan untuk menyalin, mencipta terbitan, atau mengedarkannya semula.
09
Ciri AI (Keeper)
- Jawapan Keeper ialah cadangan, bukan fakta, dan mungkin tidak tepat atau tidak lengkap.
- Anda bertanggungjawab untuk mengesahkan keluaran AI sebelum bertindak berdasarkannya; ia bukan nasihat profesional, undang-undang, perubatan, atau kewangan.
- Ember tidak membaca data tersegerak anda (ia diasingkan dengan Row-Level Security) dan tidak menggunakannya untuk melatih model AI atau untuk sebarang tujuan selain menjalankan ciri yang anda minta. Untuk menjalankan ciri ini, hanya konteks yang diperlukan dihantar kepada pembekal AI pihak ketiga kami (OpenAI, Google Gemini, DeepSeek, dan Anthropic Claude — diperincikan dalam Dasar Privasi) dan diproses di bawah terma masing-masing.
10
Penafian
- Perkhidmatan disediakan “sebagaimana adanya”, tanpa sebarang bentuk jaminan.
- Tiada jaminan operasi yang tidak terganggu, bebas ralat, atau bebas virus.
- Masa beroperasi atas usaha terbaik; tiada SLA pada peringkat harga semasa.
11
Had liabiliti
- Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang, liabiliti dihadkan kepada jumlah yang anda bayar dalam 12 bulan yang lalu.
- Kami tidak bertanggungjawab atas kerosakan tidak langsung, sampingan, atau berbangkit, atau atas kehilangan data.
12
Penamatan
- Anda boleh menamatkan pada bila-bila masa melalui Settings → Data → Padam akaun.
- Kami boleh menggantung atau menamatkan akses kerana pelanggaran Terma ini, dengan notis 30 hari (serta-merta untuk penipuan atau penyalahgunaan).
- Kewajipan pembayaran, harta intelek, dan had liabiliti kekal berkuat kuasa selepas penamatan.
13
Undang-undang yang mengawal & pertikaian
- Terma ini dikawal oleh undang-undang Vietnam.
- Pertikaian diselesaikan terlebih dahulu melalui rundingan dengan niat baik; jika tidak selesai, melalui timbang tara di Hanoi.
14
Perubahan pada terma
Kami boleh mengemas kini Terma ini apabila Ember berkembang. Kami akan menyemak semula tarikh “Kemas kini terakhir” dan, bagi perubahan material, memberikan notis 30 hari melalui e-mel dan sepanduk dalam aplikasi.
15
Hubungi
Ada soalan tentang Terma ini? E-mel hi@keepember.com.