Niniejsze Warunki regulują korzystanie przez Ciebie z aplikacji i witryny Ember dostarczanych przez Vũ Đăng Công. Tworząc konto lub korzystając z Ember, akceptujesz niniejsze Warunki.
01
Akceptacja warunków
Korzystanie z Usługi oznacza akceptację niniejszych Warunków.
02
Opis usługi
Ember to osobisty CRM dostępny jako aplikacje na iOS i Android, z asystentem AI o imieniu Keeper i opcjonalną szyfrowaną synchronizacją w chmurze.
03
Wymagania dotyczące konta
- Musisz mieć co najmniej 13 lat (lub minimalny wiek zgody cyfrowej w Twoim kraju). Jeśli masz mniej niż 18 lat, do dokonywania zakupów potrzebujesz zgody rodzica lub opiekuna.
- Podawaj dokładne informacje i chroń swoje poświadczenia logowania.
- Ponosisz odpowiedzialność za działania wykonywane w ramach Twojego konta.
04
Subskrypcja i rozliczenia
- Free: $0 na zawsze — 20 kontaktów, 5 Ember Points / dzień, 5 aktywnych przypomnień.
- Pro: $9.99 / miesiąc lub $79 / rok (99,000₫ / miesiąc lub 790,000₫ / rok).
- Ultra: $19.99 / miesiąc lub $179 / rok (199,000₫ / miesiąc lub 1,790,000₫ / rok).
- Subskrypcje są rozliczane przez Apple In-App Purchase (iOS) lub Google Play Billing (Android) i odnawiają się automatycznie do momentu anulowania.
- Zarządzaj subskrypcją lub anuluj ją w dowolnej chwili w ustawieniach subskrypcji Apple lub Google; anulowanie zaczyna obowiązywać z końcem bieżącego okresu.
- Zwroty są obsługiwane zgodnie ze standardowymi zasadami Apple i Google. Ceny mogą się zmieniać z wcześniejszym powiadomieniem.
05
Ember Points
- Ember Points (EP) zasilają funkcje AI. Jedno zapytanie AI = jeden Point.
- Free: 5 EP / dzień. Pro: 100 EP / dzień. Ultra: 200 EP / dzień.
- Points resetują się co 24 godziny i nie przechodzą na kolejny okres.
- Points nie mają wartości pieniężnej i nie można ich przenosić, zwracać ani wymieniać.
06
Dozwolone użytkowanie
- Żadnych nielegalnych treści ani żadnych danych, których nie masz prawa przechowywać.
- Żadnego nękania, spamu ani scrapingu.
- Żadnej inżynierii wstecznej ani odsprzedaży dostępu.
07
Treści użytkownika
- Jesteś właścicielem tworzonych przez siebie kontaktów, notatek i innych treści.
- Udzielasz nam jedynie ograniczonej licencji niezbędnej do przechowywania, przetwarzania i wyświetlania Twoich treści w celu świadczenia Usługi.
- Możesz wyeksportować i usunąć swoje dane w dowolnej chwili z menu Settings.
08
Własność intelektualna
- Nazwa Ember, logo, projekt i kod są własnością Vũ Đăng Công.
- Nie udziela się licencji na kopiowanie, tworzenie dzieł pochodnych ani redystrybucję.
09
Funkcje AI (Keeper)
- Odpowiedzi Keepera są sugestiami, a nie faktami, i mogą być niedokładne lub niepełne.
- Ponosisz odpowiedzialność za weryfikację wyników AI przed podjęciem na ich podstawie działań; nie są one poradą zawodową, prawną, medyczną ani finansową.
- Ember nie odczytuje Twoich zsynchronizowanych danych (są izolowane za pomocą Row-Level Security) i nie wykorzystuje ich do trenowania modeli AI ani do żadnego innego celu poza uruchamianiem funkcji, o które prosisz. Aby uruchomić te funkcje, do naszych zewnętrznych dostawców AI (OpenAI, Google Gemini, DeepSeek i Anthropic Claude — opisanych szczegółowo w Polityce prywatności) wysyłany jest jedynie niezbędny kontekst, przetwarzany na ich własnych warunkach.
10
Wyłączenia odpowiedzialności
- Usługa jest świadczona „w stanie, w jakim jest”, bez jakichkolwiek gwarancji.
- Brak gwarancji nieprzerwanego, wolnego od błędów lub wolnego od wirusów działania.
- Dostępność w miarę możliwości; brak SLA na obecnych poziomach cenowych.
11
Ograniczenie odpowiedzialności
- W maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo odpowiedzialność jest ograniczona do kwoty zapłaconej przez Ciebie w ciągu ostatnich 12 miesięcy.
- Nie ponosimy odpowiedzialności za szkody pośrednie, uboczne lub wtórne ani za utratę danych.
12
Rozwiązanie
- Możesz zakończyć korzystanie w dowolnej chwili przez Settings → Data → Usuń konto.
- Możemy zawiesić lub zakończyć dostęp w przypadku naruszeń niniejszych Warunków, z 30-dniowym wyprzedzeniem (natychmiast w przypadku oszustwa lub nadużycia).
- Zobowiązania płatnicze, własność intelektualna i ograniczenie odpowiedzialności pozostają w mocy po rozwiązaniu.
13
Prawo właściwe i spory
- Niniejsze Warunki podlegają prawu Wietnamu.
- Spory są rozstrzygane przede wszystkim w drodze negocjacji prowadzonych w dobrej wierze; jeśli nie zostaną rozwiązane — w drodze arbitrażu w Hanoi.
14
Zmiany warunków
Możemy aktualizować niniejsze Warunki w miarę rozwoju Ember. Zaktualizujemy datę „Ostatnia aktualizacja”, a w przypadku istotnych zmian powiadomimy z 30-dniowym wyprzedzeniem e-mailem oraz banerem w aplikacji.
15
Kontakt
Masz pytania dotyczące niniejszych Warunków? Napisz na hi@keepember.com.