Перш ніж почати
- Ви можете активувати код на сайті keepember.com/redeem з будь-якого пристрою або в застосунку Android. На iPhone і iPad активуйте через сайт.
- Ви маєте бути онлайн — активація відбувається на сервері Ember.
- Підготуйте електронну пошту вашого облікового запису Ember. На сайті код застосовується до облікового запису з вказаною поштою; у застосунку — до облікового запису, у який ви увійшли.
- Деякі коди зарезервовані для однієї адреси електронної пошти. Якщо ваш саме такий, використовуйте цей обліковий запис.
Активація на сайті (iPhone, iPad або будь-який пристрій)
- Відкрийте keepember.com/redeem у будь-якому браузері. Вхід не потрібен.
- Уведіть код. Літери автоматично переводяться у верхній регістр, тож launch2026 і LAUNCH2026 сприймаються однаково.
- Уведіть електронну пошту вашого облікового запису Ember.
- Пройдіть швидку перевірку, а потім торкніться Активувати.
- На сторінці з'явиться підтвердження. Відкрийте Ember — ваш новий рівень активний (потягніть вниз для оновлення, якщо потрібно).
Введіть код
Введіть код і електронну адресу облікового запису Ember.
Входите через Apple? Скопіюйте e-mail із налаштувань застосунку та вставте його тут.
Увійшли через Apple і використовуєте приховану адресу? Відкрийте Ember, перейдіть у Налаштування, торкніться електронної пошти, щоб скопіювати її, потім вставте на сайті. Та прихована адреса і є поштою вашого облікового запису.
Активація у застосунку Android
- Відкрийте вкладку Налаштування.
- У розділі ПЛАН торкніться Ввести промокод — рядок зі значком квитка.
- Уведіть або вставте код, а потім торкніться Застосувати.
- У разі успіху ви побачите Вітаємо! — ваш новий рівень одразу активний.
Введення коду в застосунку доступне лише на Android. На iPhone і iPad використовуйте сайт вище.
Що розблоковує ваш код
Активований код надає Pro або Ultra на період, заданий для коду, — наприклад на місяць чи на рік. Ваш рівень і щоденні Ember Points миттєво підвищуються до нового рівня.
Це безкоштовне надання, а не підписка з магазину, тож нічого не поновлюється автоматично, і з вас ніколи не стягується плата після завершення. Коли термін дії коду минає, ваш обліковий запис просто повертається до Free (або до того платного плану, який ви вже маєте).
Ви все одно можете оформити платний план будь-коли до завершення дії коду — відкрийте Налаштування → Плани, щоб оновити план і продовжити користуватися перевагами без перерви.
Якщо ваш код не застосовується
Ember показує коротке повідомлення під полем, коли код відхилено. Ось що означає кожне з них:
- "Цей код недійсний." — Перевірте на одруки. Літера O зазвичай є нулем, а коди ніколи не містять пробілів.
- "Термін дії коду минув." — Період пропозиції завершився, і код більше не можна використати.
- "Цей код ще не активний." — Пропозиція ще не розпочалася. Спробуйте знову в дату початку.
- "Ліміт використання коду вичерпано." — Усі доступні активації вже використано.
- "Ви вже використали цей код." — Кожен код працює один раз на обліковий запис; ваша попередня активація залишається чинною.
- "Ви вже скористалися акцією з подібної програми." — Ви активували інший код із цієї ж родини пропозицій; зараховується лише один на програму.
- "У вас вже є активний план." — Ви на платному плані, а код не можна додати поверх активної підписки.
- "Цей код призначено для …" — Він належить конкретній електронній адресі. Вийдіть, увійдіть у цей обліковий запис, а потім активуйте.
- "Обліковий запис Ember з такою поштою не знайдено." — На сайті електронна пошта має точно збігатися з вашим обліковим записом Ember. Якщо ви увійшли через Apple, скопіюйте пошту з налаштувань застосунку.
- "Ви офлайн. Підключіться до мережі та спробуйте знову." — Підключіться знову до Wi-Fi чи мобільного інтернету й торкніться Застосувати ще раз.
Усе одно не вдається? Напишіть на hi@keepember.com, вказавши код і повідомлення, яке ви побачили, і ми все владнаємо.
On this page
Де мені знайти промокод?
Коди надходять зі стартових пропозицій Ember, партнерських акцій або безпосередньо від команди Ember. Ember не продає й не генерує коди всередині застосунку — якщо у вас його немає, то й вводити нічого.
Чи стягуватиметься з мене плата, коли промоперіод завершиться?
Ні. Промокод — це безкоштовне надання без прив’язаної картки, тож воно ніколи не поновлюється й не стягує плату. Коли термін дії минає, ваш обліковий запис повертається до попереднього плану.
Чи можу я скористатися кодом, якщо я вже платний підписник?
Ні — Ember показує "У вас вже є активний план." Коди розблоковують платні рівні, тож їх не можна застосувати поверх підписки, за яку ви вже платите.
Код прив’язано до чужої електронної пошти. Чи можу я використати його у своєму обліковому записі?
Якщо код зарезервовано для конкретної електронної адреси, активувати його може лише той обліковий запис. Попросіть відправника видати код для вашої адреси або увійдіть в обліковий запис, для якого код призначався.