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資料、備份與同步

你的人際往來紀錄是非常私密的資訊。Ember 採用 local-first 機制運作,將你的資料庫直接儲存在裝置上。

你可以將全部資料匯出成一份備份檔,透過 Supabase 在多台裝置間同步(你的資料在此會經過端對端加密),或隨時徹底刪除你的帳號。

匯出備份檔

  1. 前往 設定資料
  2. 點按 匯出資料 (.ember)
  3. 在 Ember 收集紀錄與檔案時,等待進度條完成。
  4. 系統的分享面板會出現。選擇將 .ember 檔案儲存到 iCloud/Drive,或透過 AirDrop 或電子郵件分享。
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資料
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帳號
資料 · 匯出資料 (.ember) · 匯入資料 (.ember) · 雲端同步

如果你的備份超過 200 MB,應用程式會顯示:此備份檔案過大,無法分享(超過 200 MB)。請刪除部分相片後重試。

從備份檔匯入並還原

  1. 前往 設定資料
  2. 點按 匯入資料 (.ember) 以開啟裝置的檔案挑選器(匯入需要 Ember Pro 或 Ultra 方案;若使用 Free,此操作會開啟升級畫面)。
  3. 選擇你儲存的 .ember 檔案。
  4. 這將刪除此帳號的所有資料,並以檔案內容取代。無法復原。應用程式語言與螢幕版面也可能隨檔案一起變更。
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資料
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帳號
取代所有資料?
這將刪除此帳號的所有資料,並以檔案內容取代。無法復原。應用程式語言與螢幕版面也可能隨檔案一起變更。
取代所有資料? · 全部取代

離線使用 Ember 與同步佇列

Ember 會將所有編輯內容儲存在本機的 SQLite 資料庫中。如果你失去網際網路連線,仍可繼續新增聯絡人、筆記與紀錄。任何更新都會在本機佇列中等待。

當你的裝置偵測到網際網路連線時,Ember 會觸發自動同步。在 設定資料 中,雲端同步 這一列的狀態會顯示:已同步(已完全上傳)、正在同步 3 項…(變更仍在佇列中),或 1 項失敗——將重試(暫時性網路錯誤)。

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資料
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雲端同步
已開始同步,但部分變更仍在等待中。
正在同步 3 項…1 項失敗——將重試
帳號
雲端同步: 正在同步 3 項… / 1 項失敗——將重試

多裝置同步與衝突處理

在多台裝置上登入同一個 Ember 帳號即可同步你的資料。同步資料經過端對端加密,雲端伺服器無法讀取。如果你在離線時於兩台裝置上編輯了同一筆紀錄,Ember 會依據更新時間戳記,以最後寫入者優先(last-write-wins,LWW)的策略解決衝突。

刪除你的 Ember 帳號

  1. 前往 設定資料,並向下捲動至 帳號 區段。
  2. 點按 刪除帳號
  3. 閱讀警告清單:永久刪除所有聯絡人、筆記、互動、提醒、聊天紀錄、個人檔案與設定
  4. 留意訂閱相關說明:刪除帳號「不會」取消或退還目前的付費方案。請另外透過 App Store 或 Google Play 取消訂閱。
  5. 確保你有可用的網際網路連線(若離線會顯示:需要網路連線才能刪除帳號。)。
  6. 在確認框中輸入 DELETE 這個字,然後點按紅色的 發送代碼 按鈕。Ember 會將一組 6 位數確認驗證碼寄到你的帳號電子郵件。
  7. 輸入電子郵件中的 6 位數驗證碼,然後點按 確認刪除 以永久刪除你的帳號。
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刪除帳號

此操作將永久刪除您的 Ember 帳號及伺服器上的所有資料,且無法復原。

將被刪除的內容
所有聯絡人、備註、標籤和關係
所有互動、提醒、圈子和群組
您的 Keeper AI 歷史記錄
您的個人資料和設定
刪除帳號並不會取消或退款付費訂閱,請在你的訂閱設定中另行取消,以避免後續收費。
輸入 DELETE 以確認
DELETE
刪除帳號 · 輸入 DELETE 以確認 · 發送代碼

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Ember 能讀取我的備份或雲端檔案嗎?

你同步的雲端資料會以你的私人密碼短語進行端對端加密,而我們並未持有金鑰。請注意:你匯出並分享的備份檔是資料的明文副本,因此請將它存放在安全的地方,並只與你信任的人分享。

刪除帳號的請求需要多久才會完成?

刪除帳號會立即處理。所有紀錄都會從我們的同步資料庫中清除,且無法還原。