匯出備份檔
- 前往 設定 → 資料。
- 點按 匯出資料 (.ember)。
- 在 Ember 收集紀錄與檔案時,等待進度條完成。
- 系統的分享面板會出現。選擇將
.ember/.json檔案儲存到 iCloud/Drive,或透過 AirDrop 或電子郵件分享。
資料
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帳號
如果你的備份超過 200 MB,應用程式會顯示:此備份檔案過大,無法分享(超過 200 MB)。請刪除部分相片後重試。。 包含相片或檔案的備份使用 .ember;僅包含資料的備份使用 .json。兩種格式都可以匯入。 匯出的檔案包括個人日記頁面、Keeper 記憶和已學習的姓名別名。匯入後會重新建立 Keeper 的衍生記憶向量。
從備份檔匯入並還原
- 前往 設定 → 資料。
- 點按 匯入資料 (.ember) 以開啟裝置的檔案挑選器(匯入需要 Ember Pro 或 Ultra 方案;若使用 Free,此操作會開啟升級畫面)。
- 選擇你儲存的
.ember/.json檔案。 - Ember 會先嘗試同步。如果仍有待同步的變更或失敗紀錄,匯入會被阻止。請連上網路,點按 雲端同步,等這些變更同步完成後重試。
- 取代所有資料?: 這將刪除此帳號的所有資料,並以檔案內容取代。無法復原。應用程式語言與螢幕版面也可能隨檔案一起變更。
- 點按 全部取代,然後在第二次確認中再次點按 全部取代,開始匯入。
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取代所有資料?
這將刪除此帳號的所有資料,並以檔案內容取代。無法復原。應用程式語言與螢幕版面也可能隨檔案一起變更。
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取代所有資料?
全部取代
離線使用 Ember 與同步佇列
Ember 會將所有編輯內容儲存在本機的 SQLite 資料庫中。如果你失去網際網路連線,仍可繼續新增聯絡人、筆記與紀錄。任何更新都會在本機佇列中等待。
裝置重新連線後,Ember 會嘗試同步。在設定 → 資料中,雲端同步 顯示 已同步、待同步變更的數量或等待重試的失敗變更數量。點按這一列可傳送本機變更並取得雲端更新。失敗可能發生在上傳或下載時,不一定是暫時的網路錯誤。
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多裝置同步與衝突處理
在多台裝置上登入同一個 Ember 帳號即可同步你的資料。Ember 加密範圍內的敏感欄位會在雲端同步前使用你的密碼短語加密。如果你在離線時於兩台裝置上編輯了同一筆紀錄,Ember 會依據更新時間戳記,以最後寫入者優先(last-write-wins,LWW)的策略解決衝突。
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帳號
刪除你的 Ember 帳號
- 前往 設定 → 資料,並向下捲動至 帳號 區段。
- 點按 刪除帳號。
- 閱讀警告清單:永久刪除所有聯絡人、筆記、互動、提醒、聊天紀錄、個人檔案與設定。
- 留意訂閱相關說明:刪除帳號「不會」取消或退還目前的付費方案。請另外透過 App Store 或 Google Play 取消訂閱。
- 確保你有可用的網際網路連線(若離線會顯示:需要網路連線才能刪除帳號。)。
- 在確認框中輸入 DELETE 這個字,然後點按紅色的 發送代碼 按鈕。Ember 會將一組 6 位數確認驗證碼寄到你的帳號電子郵件。
- 輸入電子郵件中的 6 位數驗證碼,然後點按 確認刪除 以永久刪除你的帳號。
刪除帳號
此操作將永久刪除您的 Ember 帳號及伺服器上的所有資料,且無法復原。
將被刪除的內容
所有聯絡人、備註、標籤和關係
所有互動、提醒、圈子和群組
您的 Keeper AI 歷史記錄
您的個人資料和設定
刪除帳號並不會取消或退款付費訂閱,請在你的訂閱設定中另行取消,以避免後續收費。
輸入 DELETE 以確認
DELETE
本頁內容
Ember 能讀取我的備份或雲端檔案嗎?
Ember 加密範圍內的敏感欄位會在雲端同步前使用你的密碼短語加密。 匯出備份會開啟裝置的分享面板,讓你選擇儲存位置。匯出的檔案未經加密,請妥善保管。
刪除帳號的請求需要多久才會完成?
刪除帳號需要網路連線、輸入 DELETE 並驗證寄到帳號信箱的代碼。請求成功後 Ember 會登出。此操作無法復原,請先匯出備份。