Een back-upbestand exporteren

1. Ga naar Instellingen → Gegevens.
2. Tik op Gegevens exporteren (.ember).
3. Wacht tot de voortgangsbalk klaar is terwijl Ember records en bestanden verzamelt.
4. Het systeemvenster Delen verschijnt. Kies om het .ember / .json-bestand op te slaan in iCloud/Drive, of deel het via AirDrop of e-mail.

Importeren en herstellen vanuit een back-upbestand

1. Ga naar Instellingen → Gegevens.
2. Tik op Gegevens importeren (.ember) om de bestandskiezer van je apparaat te openen (importeren vereist een Ember Pro- of Ultra-abonnement; op Free opent dit het upgradescherm).
3. Selecteer je opgeslagen .ember / .json-bestand.
4. Ember probeert eerst te synchroniseren. Als er wijzigingen wachten of records zijn mislukt, wordt de import geblokkeerd. Maak verbinding, tik op Cloudsynchronisatie en probeer het opnieuw nadat die wijzigingen zijn gesynchroniseerd.
5. Alle gegevens vervangen?: Dit verwijdert ALLE gegevens in dit account en vervangt ze door de inhoud van het bestand. Dit kan niet ongedaan worden gemaakt. Ook de app-taal en schermindeling kunnen wijzigen om bij het bestand te passen.
6. Tik op Alles vervangen en daarna opnieuw op Alles vervangen in de tweede bevestiging om de import te starten.

Ember offline gebruiken & synchronisatiewachtrij

Ember bewaart alle wijzigingen lokaal in een SQLite-database. Als je je internetverbinding verliest, kun je gewoon contacten, notities en logs blijven toevoegen. Alle updates wachten in een lokale wachtrij.

Wanneer het apparaat weer verbinding heeft, probeert Ember te synchroniseren. Onder Instellingen → Gegevens toont Cloudsynchronisatie de status Gesynchroniseerd, het aantal wachtende wijzigingen of het aantal mislukte wijzigingen dat opnieuw moet worden geprobeerd. Tik op deze rij om lokale wijzigingen te sturen en cloudupdates op te halen. Fouten kunnen bij uploaden of downloaden optreden en zijn niet altijd tijdelijke netwerkfouten.

Synchronisatie tussen apparaten & conflictoplossing

Log op meerdere apparaten in op hetzelfde Ember-account om je gegevens te synchroniseren. Gevoelige velden die onder de versleuteling van Ember vallen, worden vóór cloudsynchronisatie met je wachtwoordzin versleuteld. Als je hetzelfde record op twee apparaten bewerkt terwijl je offline bent, lost Ember conflicten op met een last-write-wins (LWW) strategie op basis van de tijdstempels van de wijzigingen.

Je Ember-account verwijderen

1. Ga naar Instellingen → Gegevens en scrol omlaag naar het gedeelte Mijn account.
2. Tik op Account verwijderen.
3. Lees de waarschuwingschecklist: verwijdert alle contacten, notities, interacties, herinneringen, chatgeschiedenissen, profielen en instellingen permanent.
4. Let op de abonnementsmelding: Het verwijderen van je account annuleert of restitueert actieve betaalde abonnementen NIET. Annuleer afzonderlijk via de App Store of Google Play.
5. Zorg dat je een actieve internetverbinding hebt (toont: Je hebt een internetverbinding nodig om je account te verwijderen. als je offline bent).
6. Typ het woord DELETE in het bevestigingsvak en tik op de rode knop Code versturen. Ember stuurt een 6-cijferige bevestigingscode naar het e-mailadres van je account.
7. Voer de 6-cijferige code uit je e-mail in en tik vervolgens op Verwijderen bevestigen om je account permanent te verwijderen.