Een back-upbestand exporteren

1. Ga naar Instellingen → Gegevens.
2. Tik op Gegevens exporteren (.ember).
3. Wacht tot de voortgangsbalk klaar is terwijl Ember records en bestanden verzamelt.
4. Het systeemvenster Delen verschijnt. Kies om het .ember-bestand op te slaan in iCloud/Drive, of deel het via AirDrop of e-mail.

Importeren en herstellen vanuit een back-upbestand

1. Ga naar Instellingen → Gegevens.
2. Tik op Gegevens importeren (.ember) om de bestandskiezer van je apparaat te openen (importeren vereist een Ember Pro- of Ultra-abonnement; op Free opent dit het upgradescherm).
3. Selecteer je opgeslagen .ember-bestand.
4. Dit verwijdert ALLE gegevens in dit account en vervangt ze door de inhoud van het bestand. Dit kan niet ongedaan worden gemaakt. Ook de app-taal en schermindeling kunnen wijzigen om bij het bestand te passen.

Ember offline gebruiken & synchronisatiewachtrij

Ember bewaart alle wijzigingen lokaal in een SQLite-database. Als je je internetverbinding verliest, kun je gewoon contacten, notities en logs blijven toevoegen. Alle updates wachten in een lokale wachtrij.

Zodra je apparaat een internetverbinding detecteert, start Ember automatisch een synchronisatie. Onder Instellingen → Gegevens toont de rij Cloudsynchronisatie de status: Gesynchroniseerd (volledig geüpload), 3 synchroniseren… (wijzigingen nog in de wachtrij), of 1 mislukt — wordt opnieuw geprobeerd (tijdelijke netwerkfouten).

Synchronisatie tussen apparaten & conflictoplossing

Log op meerdere apparaten in op hetzelfde Ember-account om je gegevens te synchroniseren. Synchronisatiegegevens zijn end-to-end versleuteld; de cloudserver kan ze niet lezen. Als je hetzelfde record op twee apparaten bewerkt terwijl je offline bent, lost Ember conflicten op met een last-write-wins (LWW) strategie op basis van de tijdstempels van de wijzigingen.

Je Ember-account verwijderen

1. Ga naar Instellingen → Gegevens en scrol omlaag naar het gedeelte Mijn account.
2. Tik op Account verwijderen.
3. Lees de waarschuwingschecklist: verwijdert alle contacten, notities, interacties, herinneringen, chatgeschiedenissen, profielen en instellingen permanent.
4. Let op de abonnementsmelding: Het verwijderen van je account annuleert of restitueert actieve betaalde abonnementen NIET. Annuleer afzonderlijk via de App Store of Google Play.
5. Zorg dat je een actieve internetverbinding hebt (toont: Je hebt een internetverbinding nodig om je account te verwijderen. als je offline bent).
6. Typ het woord DELETE in het bevestigingsvak en tik op de rode knop Code versturen. Ember stuurt een 6-cijferige bevestigingscode naar het e-mailadres van je account.
7. Voer de 6-cijferige code uit je e-mail in en tik vervolgens op Verwijderen bevestigen om je account permanent te verwijderen.