Terug naar Help

Accounts & inloggen

Je Ember-account is het thuis voor je persoonlijke relatie-adresboek. Stel het onboarden in, beveilig je account of wijzig eenvoudig je toegangsgegevens.

Ember ondersteunt inloggen met een 6-cijferige e-mailcode, Google, Apple en e-mail plus wachtwoord nadat je een wachtwoord in je account hebt ingesteld. Inloggen met Apple wordt op iOS getoond.

Eerste keer onboarden en taal kiezen

  1. Download en open de Ember-app op je mobiele apparaat.
  2. Tik op de taalkeuze en kies uit de 23 ondersteunde talen.
  3. Doorgaan → Beginnen.
  4. Doorloop de introductie en tik op de laatste pagina op Houd de vlam brandend om naar inloggen te gaan. Tijdens de introductie kun je ook Overslaan kiezen.
9:41

Kies je taal

Je kunt dit op elk moment wijzigen in Instellingen.

Het taalkeuzescherm verschijnt voordat je bij inloggen komt.

Doorgaan met e-mail en een 6-cijferige code

  1. Vink op het inlogscherm Ik ga akkoord met de Gebruiksvoorwaarden & het Privacybeleid aan en tik daarna op Doorgaan met e-mail.
  2. Voer je e-mailadres in op het scherm Inloggen met e-mail en tik op Code versturen zodra de knop beschikbaar is.
  3. Controleer je inbox voor de 6-cijferige code van Ember, ga terug naar de app en voer de code in om door te gaan.
9:41

Inloggen met e-mail

Voer je e-mailadres in en we sturen je een 6-cijferige code.

De e-mailflow vraagt alleen om je e-mailadres zodat Ember een 6-cijferige code kan sturen.

Inloggen met Google of Apple

  1. Om in te loggen met je bestaande accounts, ga je eerst akkoord met de voorwaarden op het inlogscherm en tik je daarna op Doorgaan met Google of Doorgaan met Apple. Inloggen met Apple wordt op iOS getoond.
  2. Authenticeer met je Google- of Apple-inloggegevens.
  3. Volg na de authenticatie de stappen voor instellen of gegevens ontgrendelen die Ember toont.
9:41
🇳🇱 Nederlands
Ember

Welkom terug

Log in om door te gaan

Ik ga akkoord met de Gebruiksvoorwaarden & het Privacybeleid Gebruiksvoorwaarden · Privacybeleid
Kies op dit scherm de inlogmethode die je wilt gebruiken.

Je wachtwoord instellen of wijzigen

  1. Instellingen → MIJN ACCOUNT → Wachtwoord.
  2. Wachtwoord wijzigen: Huidig wachtwoord → Nieuw wachtwoord → Bevestig nieuw wachtwoord → Wachtwoord bijwerken.
  3. Voor Google- of Apple-accounts zonder wachtwoord: Wachtwoord instellen. Vul Nieuw wachtwoord en Bevestig nieuw wachtwoord in en tik op Wachtwoord instellen.
  4. Als je Apples privé-e-mailadres hebt gebruikt, voeg dan een echt e-mailadres toe en bevestig de code voordat je een wachtwoord instelt.
9:41
Scrol in Instellingen naar Account en tik op Wachtwoord.
9:41
Terug

Wachtwoord wijzigen

Voer je huidige wachtwoord in en kies een nieuw wachtwoord.

Huidig wachtwoord
Je huidige wachtwoord
Nieuw wachtwoord
Minstens 6 tekens
Bevestig nieuw wachtwoord
Voer het nieuwe wachtwoord opnieuw in
Voer je huidige wachtwoord en nieuwe wachtwoord in, bevestig het en werk bij.

Wachtwoord vergeten herstelproces

  1. Andere inlogopties → Wachtwoord vergeten?.
  2. Voer je geregistreerde e-mailadres in en tik op Code versturen.
  3. Haal de 6-cijferige herstelcode op uit je e-mail, voer deze in de app in en tik op Doorgaan. Typ op het volgende scherm je nieuwe wachtwoord en bevestig het.
  4. Tik op Wachtwoord opnieuw instellen om je account bij te werken en in te loggen.
9:41
De link voor wachtwoord vergeten staat in het e-mail + wachtwoordformulier, onder het wachtwoordveld.
9:41

Wachtwoord opnieuw instellen

Voer je e-mail in en we sturen een 6-cijferige code.

Voer je e-mailadres in zodat Ember een 6-cijferige resetcode kan sturen.

Uitloggen van je account

  1. Instellingen → MIJN ACCOUNT.
  2. Scroll omlaag naar de onderkant van het scherm.
  3. Uitloggen → Uitloggen.
  4. Als Ember waarschuwt voor niet-gesynchroniseerde of geweigerde wijzigingen, annuleer dan om ze te controleren. Toch uitloggen verwerpt die lokale wijzigingen.
9:41
Uitloggen staat onderaan Instellingen, na de accountopties.

Op deze pagina

Heb ik een wachtwoord nodig om met e-mail in te loggen?

Niet voor de primaire route Doorgaan met e-mail: Ember stuurt een 6-cijferige code naar je inbox. Als je een wachtwoord hebt ingesteld, open je Andere inlogopties om het formulier e-mail + wachtwoord te gebruiken. Inloggen met Apple wordt op iOS getoond.

Wat als ik de OTP-code niet ontvang?

Controleer je spam- of ongewenste-mailmap. Je kunt na 60 seconden een nieuwe code aanvragen door op "Code opnieuw versturen" te tikken.