Back to Help

Accounts & inloggen

Je Ember-account is het thuis voor je persoonlijke relatie-adresboek. Stel het onboarden in, beveilig je account of wijzig eenvoudig je toegangsgegevens.

Ember ondersteunt inloggen met een 6-cijferige e-mailcode, Google, Apple en e-mail plus wachtwoord nadat je een wachtwoord in je account hebt ingesteld.

Eerste keer onboarden en taal kiezen

  1. Download en open de Ember-app op je mobiele apparaat.
  2. Kies op het eerste scherm je voorkeurstaal uit de lijst met 23 ondersteunde talen (bijv. English of Tiếng Việt).
  3. Tik op Doorgaan om naar het inlogscherm te gaan.
9:41

Kies je taal

Je kunt dit op elk moment wijzigen in Instellingen.

Het taalkeuzescherm verschijnt voordat je bij inloggen komt.

Doorgaan met e-mail en een 6-cijferige code

  1. Vink op het inlogscherm Ik ga akkoord met de Gebruiksvoorwaarden & het Privacybeleid aan en tik daarna op Doorgaan met e-mail.
  2. Voer je e-mailadres in op het scherm Inloggen met e-mail en tik op Code verzenden zodra de knop beschikbaar is.
  3. Controleer je inbox voor de 6-cijferige code van Ember, ga terug naar de app en voer de code in om door te gaan.
9:41

Inloggen met e-mail

Voer je e-mailadres in en we sturen je een 6-cijferige code.

De e-mailflow vraagt alleen om je e-mailadres zodat Ember een 6-cijferige code kan sturen.

Inloggen met Google of Apple

  1. Om in te loggen met je bestaande accounts, ga je eerst akkoord met de voorwaarden op het inlogscherm en tik je daarna op Doorgaan met Google of Doorgaan met Apple.
  2. Authenticeer met je Google- of Apple-inloggegevens.
  3. Ember koppelt automatisch je profiel en leidt je naar je startdashboard.
9:41
🇳🇱 Nederlands
Ember

Welkom terug

Log in om door te gaan

Ik ga akkoord met de Gebruiksvoorwaarden & het Privacybeleid Gebruiksvoorwaarden · Privacybeleid
Kies op dit scherm de inlogmethode die je wilt gebruiken.

Je wachtwoord instellen of wijzigen

  1. Als je later een wachtwoord wilt toevoegen om direct in te loggen, open je het tabblad Instellingen (tandwielpictogram) rechtsonder.
  2. Scroll omlaag naar het gedeelte Mijn account en tik op Wachtwoord, volg vervolgens de aanwijzingen op het scherm om je wachtwoord in te stellen of te wijzigen.
  3. Als je al een wachtwoord hebt, voer je je huidige wachtwoord in. Typ daarna je nieuwe wachtwoord en voer het opnieuw in bij het veld Bevestig nieuw wachtwoord.
  4. Tik op Wachtwoord bijwerken om de wijzigingen op te slaan.
9:41
Scrol in Instellingen naar Account en tik op Wachtwoord.
9:41

Voer je huidige wachtwoord in en kies een nieuw wachtwoord.

Huidig wachtwoord
••••••••
Nieuw wachtwoord
••••••••
Bevestig nieuw wachtwoord
••••••••
Voer je huidige wachtwoord en nieuwe wachtwoord in, bevestig het en werk bij.

Wachtwoord vergeten herstelproces

  1. Als je je wachtwoord niet meer weet, tik je op het inlogscherm op de link Wachtwoord vergeten?.
  2. Voer je geregistreerde e-mailadres in en tik op Code versturen.
  3. Haal de 6-cijferige herstelcode op uit je e-mail, voer deze in de app in en tik op Doorgaan. Typ op het volgende scherm je nieuwe wachtwoord en bevestig het.
  4. Tik op Wachtwoord opnieuw instellen om je account bij te werken en in te loggen.
9:41
De link voor wachtwoord vergeten staat in het e-mail + wachtwoordformulier, onder het wachtwoordveld.
9:41

Wachtwoord opnieuw instellen

Voer je e-mail in en we sturen een 6-cijferige code.

Voer je e-mailadres in zodat Ember een 6-cijferige resetcode kan sturen.

Uitloggen van je account

  1. Ga naar het tabblad Instellingen.
  2. Scroll omlaag naar de onderkant van het scherm.
  3. Tik op de rode knop Uitloggen onderaan en bevestig met Uitloggen om je huidige sessie te beëindigen.
9:41
Uitloggen staat onderaan Instellingen, na de accountopties.

On this page

Heb ik een wachtwoord nodig om met e-mail in te loggen?

Niet voor de primaire route Doorgaan met e-mail: Ember stuurt een 6-cijferige code naar je inbox. Als je een wachtwoord hebt ingesteld, open je Andere inlogopties om het formulier e-mail + wachtwoord te gebruiken. Google en Apple blijven opties met één tik.

Wat als ik de OTP-code niet ontvang?

Controleer je spam- of ongewenste-mailmap. Je kunt na 60 seconden een nieuwe code aanvragen door op "Code opnieuw versturen" te tikken.