Voltar para a Ajuda

Contas e login

Sua conta Ember é a casa do seu diretório pessoal de relacionamentos. Configure o início, proteja sua conta ou altere os detalhes de acesso com facilidade.

O Ember oferece login com código de 6 dígitos por e-mail, Google, Apple e e-mail com senha depois que você definir uma senha na conta. O login com Apple aparece no iOS.

Configuração inicial e seleção de idioma

  1. Baixe e abra o aplicativo Ember no seu dispositivo móvel.
  2. Toque no seletor de idioma e escolha entre os 23 idiomas compatíveis.
  3. Continuar → Começar.
  4. Avance pela introdução e toque em Comece a manter a chama acesa na última página para chegar ao login. Você também pode tocar em Pular durante a introdução.
9:41

Escolha seu idioma

Você pode alterar isso a qualquer momento nas Configurações.

A tela de seleção de idioma aparece antes de você chegar ao login.

Continuar com e-mail e código de 6 dígitos

  1. Na tela de login, marque Concordo com os Termos de Uso e a Política de Privacidade e toque em Continuar com e-mail.
  2. Digite seu endereço de e-mail na tela Entrar com e-mail e toque em Enviar código quando o botão estiver disponível.
  3. Verifique sua caixa de entrada para encontrar o código de 6 dígitos da Ember, volte ao app e digite o código para continuar.
9:41

Entrar com e-mail

Digite seu e-mail e enviaremos um código de 6 dígitos.

O fluxo por e-mail pede apenas seu e-mail para que o Ember envie um código de 6 dígitos.

Entre com Google ou Apple

  1. Para entrar usando suas contas existentes, primeiro aceite os termos na tela de login e toque em Continuar com Google ou Continuar com Apple. O login com Apple aparece no iOS.
  2. Autentique-se usando suas credenciais do Google ou da Apple.
  3. Após a autenticação, siga as etapas de configuração ou desbloqueio de dados exibidas pelo Ember.
9:41
🇧🇷 Português (Brasil)
Ember

Bem-vindo de volta

Entre para continuar

Concordo com os Termos de Uso e a Política de Privacidade Termos de Uso · Política de Privacidade
Escolha nesta tela o método de login que você quer usar.

Defina ou altere sua senha

  1. Configurações → CONTA → Senha.
  2. Alterar senha: Senha atual → Nova senha → Confirmar nova senha → Atualizar senha.
  3. Para contas Google ou Apple sem senha: Definir uma senha. Digite Nova senha e Confirmar nova senha e toque em Definir senha.
  4. Se você usou o e-mail privado da Apple, adicione um endereço de e-mail real e verifique o código antes de definir uma senha.
9:41
Em Configurações, role até Conta e toque em Senha.
9:41
Voltar

Alterar senha

Digite sua senha atual e escolha uma nova.

Senha atual
Sua senha atual
Nova senha
Pelo menos 6 caracteres
Confirmar nova senha
Digite a nova senha novamente
Digite a senha atual, a nova senha, confirme e atualize.

Fluxo de redefinição de senha esquecida

  1. Outras opções de login → Esqueceu a senha?.
  2. Digite seu endereço de e-mail cadastrado e toque em Enviar código.
  3. Pegue o código de redefinição de 6 dígitos no seu e-mail, digite-o no aplicativo e toque em Continuar. Na tela seguinte, digite sua nova senha e confirme-a.
  4. Toque em Redefinir senha para atualizar sua conta e entrar.
9:41
O link de esqueci a senha fica dentro do formulário de e-mail + senha, abaixo do campo de senha.
9:41

Redefinir senha

Digite seu e-mail e enviaremos um código de 6 dígitos.

Digite seu e-mail para que o Ember envie um código de redefinição de senha de 6 dígitos.

Sair da sua conta

  1. Configurações → CONTA.
  2. Role para baixo até o final da tela.
  3. Sair → Sair.
  4. Se o Ember avisar sobre alterações não sincronizadas ou rejeitadas, cancele para revisá-las. Sair mesmo assim descarta essas alterações locais.
9:41
Sair fica no fim das Configurações, depois das opções da conta.

Nesta página

Preciso de uma senha para entrar com e-mail?

Não no caminho principal Continuar com e-mail: o Ember envia um código de 6 dígitos para sua caixa de entrada. Se você já definiu uma senha, abra Outras opções de login para usar o formulário de e-mail + senha. O login com Apple aparece no iOS.

E se eu não receber o código OTP?

Verifique sua pasta de spam ou lixo eletrônico. Você pode solicitar um novo código tocando em "Reenviar código" após 60 segundos.