¿Qué es el cifrado de extremo a extremo en Ember?

Ember usa cifrado de extremo a extremo de conocimiento cero (zero-knowledge). Tus datos se cifran antes de salir de tu teléfono y sincronizarse con la nube. Solo tu frase de contraseña puede desbloquearlos. Si olvidas tu frase de contraseña y no has exportado un respaldo, tus datos se pierden de forma permanente — no podemos restablecerlos por ti.

Establece tu frase de contraseña

1. Ve a la pestaña Ajustes y toca Cifrado y frase de contraseña.
2. En la pantalla Establece tu frase de contraseña de cifrado, elige una frase de contraseña (mínimo 8 caracteres). Introdúcela una vez en el campo Frase de contraseña y otra vez en Confirmar frase de contraseña.
3. Confirma tu frase de contraseña, lee la advertencia y toca Activar cifrado.

Exporta un respaldo

Ember no te da un código de recuperación ni una frase de recuperación. En su lugar, tu red de seguridad es un respaldo que exportas tú mismo.

1. Ve a Ajustes → Cifrado y frase de contraseña.
2. Toca Exportar un respaldo para guardar una copia de tus datos.
3. Este archivo de respaldo es una copia sin cifrar (en texto plano), así que guárdalo en un lugar privado — puedes restaurarlo si alguna vez pierdes tu frase de contraseña.

Desbloquea tus datos cuando vuelvas

1. Cuando vuelvas a abrir Ember en un dispositivo cifrado, aparecerá la pantalla Introduce tu frase de contraseña.
2. Escribe tu frase de contraseña en el cuadro de entrada y toca Desbloquear.
3. Si introduces una frase de contraseña incorrecta, verás: Esa frase de contraseña no funcionó. Inténtalo de nuevo.

La pantalla de migración «Protegiendo tus datos»

Durante la sincronización de datos o al activar el cifrado por primera vez, puede que veas una pantalla con el texto Protegiendo tus datos.

Esta pantalla indica que Ember está cifrando de extremo a extremo tus datos sincronizados. Se ejecuta una sola vez — mantén la app abierta y espera a que termine antes de salir.

Cambia tu frase de contraseña

1. Ve a Ajustes → Cifrado y frase de contraseña.
2. Asegúrate de que tus datos estén desbloqueados (si están bloqueados, verás Desbloquea tus datos para cambiar estos ajustes).
3. En Cambiar frase de contraseña, introduce y confirma una nueva frase de contraseña, luego toca Cambiar frase de contraseña — tus datos no se vuelven a cifrar, solo cambia el candado.
4. Verás un mensaje de éxito: Frase de contraseña cambiada..

Frase de contraseña olvidada (Borrar y empezar de nuevo)

1. Si olvidas tu frase de contraseña y no tienes ningún respaldo exportado, toca el enlace ¿Olvidaste tu frase de contraseña? en la pantalla de desbloqueo.
2. Lee la advertencia con atención: Esto elimina permanentemente todos tus datos cifrados en todos los dispositivos. No se puede deshacer.
3. Escribe la palabra DELETE en el campo Escribe DELETE para confirmar, luego toca Continuar.
4. Ember envía un código de 6 dígitos al correo de tu cuenta — introdúcelo y toca el botón rojo Confirmar borrado para borrar tus datos y empezar de cero.
5. Si tu cuenta no tiene correo, no se puede enviar un código — tendrás que iniciar sesión con una cuenta con correo o contactar con soporte.