Help & support

Ember Help Center

Find answers, step-by-step guides, and detailed explanations of every feature inside the Ember app.

Cuenta e inicio de sesión

Aprende a crear tu cuenta de Ember, iniciar sesión, gestionar contraseñas y cerrar sesión.

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Cifrado y frase de contraseña

Aprende cómo funciona el cifrado de extremo a extremo en Ember y cómo gestionar tu frase de contraseña y tus respaldos.

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Añadir y gestionar contactos

Aprende a añadir, editar, personalizar, buscar y eliminar contactos en tu CRM personal.

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Personalizar la página de un contacto

Aprende a reordenar bloques, mostrar u ocultar elementos y personalizar el diseño de las páginas de tus contactos.

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Clima

Aprende a configurar las direcciones del clima para tus contactos y a personalizar las unidades de temperatura.

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Cartas natales y compatibilidad

Aprende a generar cartas natales, ver las posiciones planetarias y analizar la compatibilidad de relaciones usando la astrología en Ember.

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Círculo íntimo, círculos y grupos

Aprende a agrupar contactos por cercanía mediante círculos, a gestionar tu Círculo íntimo y a registrar reuniones con grupos.

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Recordatorios y notificaciones

Aprende a configurar cumpleaños, aniversarios, recordatorios por voz, notificaciones y recordatorios con IA.

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El asistente de IA Keeper

Aprende a chatear con Keeper, configurar los tonos del asistente, usar entradas de voz y revisar las sugerencias de la IA.

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Conectar Ember con asistentes de IA

Conecta Ember con ChatGPT y Claude para que un asistente de IA pueda responder preguntas sobre tu red de relaciones y gestionar tu CRM.

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Interacciones, transacciones y estadísticas

Aprende a registrar llamadas y reuniones, llevar el control de deudas y transacciones, y consultar el análisis de la salud de tus relaciones en Ember.

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Planes, Ember Points y facturación

Compara los planes de suscripción Free, Pro y Ultra, gestiona la facturación y comprende los límites de la moneda Ember Points.

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Canjear un código promocional

Introduce un código promocional en Ember para desbloquear Pro o Ultra, y resuelve los motivos más comunes por los que un código no se aplica.

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Widgets de pantalla de inicio y de bloqueo

Aprende a fijar contactos en los widgets de la pantalla de inicio de iOS y Android, configurar los detalles mostrados y activar los widgets de la pantalla de bloqueo.

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Apariencia e idioma

Personaliza los estilos del tema, los colores de acento, el tamaño del texto y configura tu idioma preferido entre 23 opciones.

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Datos, copia de seguridad y sincronización

Aprende a exportar copias de seguridad, restaurar datos desde archivos, sincronizar entre varios dispositivos y eliminar tu cuenta.

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Compartir un contacto (código QR y enlace)

Aprende a compartir un contacto con alguien mediante un código QR o un enlace con un código de desbloqueo, y a recibir un contacto que alguien ha compartido contigo.

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