กลับไปที่ Emberข้อกฎหมาย

นโยบายความเป็นส่วนตัว

อัปเดตล่าสุด · 2026-09-26Vũ Đăng Côngเวียดนาม

การเปลี่ยนแปลงล่าสุด: การอัปเดตนี้ชี้แจงแนวทางปฏิบัติด้านการวัดผลและการโฆษณาที่มีการใช้งานอยู่แล้ว ซึ่งรวมถึงพิกเซล Meta และ TikTok, เหตุการณ์ Meta และ RevenueCat ในแอป ตลอดจนสถิติการใช้งานและการวินิจฉัยการซิงค์ที่เชื่อมโยงกับบัญชี นอกจากนี้ยังอธิบายการวัดประสิทธิภาพรายเซสชันที่ Ember อาจเริ่มกับกลุ่มทดสอบภายใน ขณะนี้การวัดดังกล่าวยังไม่ได้เริ่มเก็บข้อมูล ข้อความก่อนหน้านี้ที่ระบุว่า Ember ไม่ได้ใช้เครือข่ายโฆษณาหรือใช้เฉพาะเมตริกแบบรวมที่ไม่ระบุตัวตนนั้นไม่ถูกต้อง

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายว่า Vũ Đăng Công ("Ember", "เรา") เก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลอย่างไรเมื่อคุณใช้แอปมือถือ Ember บน iOS หรือ Android, keepember.com หรือเว็บแอป Ember ที่ app.keepember.com

Ember คือ CRM ส่วนบุคคลที่ช่วยให้คุณจดจำผู้คน วันที่ และบันทึกที่คุณเก็บไว้เกี่ยวกับพวกเขา เนื้อหาของคุณจะซิงค์ผ่านคลาวด์ด้วยการเข้ารหัสจากต้นทางถึงปลายทาง (end-to-end encryption) ตามที่อธิบายไว้ด้านล่าง

01

เราคือใคร

  • Vũ Đăng Công เป็นนักพัฒนาอิสระที่พำนักอยู่ในประเทศเวียดนามและเป็นผู้ดำเนินการของ Ember
  • ติดต่อ: hi@keepember.com
02

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

  • บัญชี: ชื่อและอีเมลที่ได้รับเมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple, Google หรือวิธีการลงชื่อเข้าใช้ด้วยอีเมล บัญชีที่มีอยู่อาจใช้รหัสผ่านได้เช่นกัน เราขอเฉพาะขอบเขตการลงชื่อเข้าใช้ที่อธิบายไว้ด้านล่างเท่านั้น
  • เนื้อหาที่คุณสร้าง: บุคคลที่คุณเพิ่ม รายละเอียดของพวกเขา วันที่ บันทึก แท็ก และกลุ่ม การแจ้งเตือนและบันทึกประวัติการมีปฏิสัมพันธ์
  • อินพุตเสียงและ Keeper AI: เสียงพูดที่คุณเลือกให้แปลงเป็นข้อความ คำถามที่คุณถาม และบริบทที่จำเป็นในการตอบคำถามเหล่านั้น
  • คำถามไพ่ทาโรต์สาธารณะ: เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้เพื่อรับคำทำนาย คำถามที่ป้อนในหน้าไพ่ทาโรต์สาธารณะจะส่งผ่าน URL และอาจปรากฏในประวัติเบราว์เซอร์และบันทึกของเซิร์ฟเวอร์
  • ข้อมูลอุปกรณ์และการวินิจฉัย: โทเค็น push หากคุณเปิดใช้การแจ้งเตือน เวอร์ชันของแอปและระบบปฏิบัติการ รุ่นอุปกรณ์ รายงานข้อขัดข้องและข้อผิดพลาด การวินิจฉัยการซิงค์ และการวัดประสิทธิภาพของแอปเมื่อเปิดใช้งาน ส่วนการวัดผลจะอธิบายว่าบันทึกใดบ้างที่เชื่อมโยงกับบัญชี
  • การใช้งาน: เวลาที่คุณเปิดแอป ระยะเวลาที่เปิดไว้ หน้าจอที่เข้าชมจากรายการที่กำหนด และจำนวนการกระทำที่เลือก บันทึกการใช้งานโดยบุคคลที่หนึ่งเหล่านี้เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ แต่ไม่มีข้อมูลผู้ติดต่อ บันทึก รายการบันทึกประจำวัน หรือเนื้อหาการสนทนากับ Keeper ของคุณ
  • การชำระเงิน: Apple In-App Purchase หรือ Google Play Billing เป็นผู้จัดการการชำระเงิน Ember ไม่ได้รับรายละเอียดบัตรของคุณ
  • ตำแหน่งและรายชื่อผู้ติดต่อที่เลือกใช้: เมืองของผู้ติดต่อสำหรับสภาพอากาศ ข้อความที่อยู่ที่คุณป้อนสำหรับการแปลงพิกัดทางภูมิศาสตร์ พิกัดแผนภูมิดวงชะตาทางเลือก และรายชื่อผู้ติดต่อในอุปกรณ์เฉพาะเมื่อคุณเลือกนำเข้าเท่านั้น Ember ไม่ติดตามตำแหน่งของคุณในเบื้องหลัง
  • รายชื่อรอรับบริการบนเว็บไซต์: หากคุณเข้าร่วม จะเก็บที่อยู่อีเมลและภาษาที่คุณเลือก
03

เราใช้ข้อมูลของคุณอย่างไร

  • เพื่อให้บริการ Ember ยืนยันตัวตนของคุณ ส่งการแจ้งเตือน ซิงค์ข้อมูลของคุณเมื่อเปิดใช้งาน และตอบสนองคำขอที่คุณส่งไปยัง Keeper และฟีเจอร์ AI อื่น ๆ
  • เพื่อส่งข้อความการให้บริการและข้อความที่คุณเลือกที่จะรับ
  • เพื่อวินิจฉัยข้อผิดพลาด ทำความเข้าใจการใช้บริการ ตลอดจนวัดผลและปรับปรุงการโฆษณาตามที่อธิบายไว้ด้านล่าง
  • เราไม่ใช้เนื้อหาของรายชื่อผู้ติดต่อ บันทึก บันทึกประจำวัน หรือการสนทนากับ Keeper ของคุณเพื่อการโฆษณา และเราไม่ขายเนื้อหาดังกล่าว ส่วนการวัดผลโฆษณาจะอธิบายว่าพิกเซลของเว็บไซต์และเหตุการณ์ในแอปอาจถือเป็นการแบ่งปันหรือการขายข้อมูลภายใต้กฎหมายบางฉบับได้อย่างไร
04

บริการลงชื่อเข้าใช้

  • Google Sign-in: เราได้รับอีเมล ชื่อ และรูปโปรไฟล์ของคุณ เราไม่เข้าถึง Gmail, Drive, Calendar หรือบริการอื่น ๆ ของ Google คุณสามารถเพิกถอนการเข้าถึงผ่านบัญชี Google ของคุณได้
  • Apple Sign-in: เราได้รับชื่อของคุณ และที่อยู่อีเมลของคุณหรือที่อยู่รีเลย์ส่วนตัวของ Apple หากคุณเลือกที่จะซ่อนอีเมล
  • การใช้ข้อมูลที่ได้รับจาก Google APIs ของเราเป็นไปตาม Google API Services User Data Policy รวมถึงข้อกำหนด Limited Use
05

บริการของบุคคลที่สาม

  • Supabase: ฐานข้อมูล การยืนยันตัวตน และที่จัดเก็บบนคลาวด์ใน สิงคโปร์
  • ผู้ให้บริการ AI: OpenAI, Google Gemini, DeepSeek และ Anthropic Claude ซึ่งบางครั้งกำหนดเส้นทางผ่าน OpenRouter เราส่งเฉพาะบริบทที่จำเป็นสำหรับฟีเจอร์ที่คุณร้องขอ แต่ละรายประมวลผลตามข้อกำหนดของตนเอง ในกรณีที่รองรับ คำขอจะใช้การตั้งค่าแบบไม่นำไปฝึกฝนหรือไม่เก็บรักษาข้อมูล DeepSeek ตั้งอยู่ในจีน และอาจใช้ข้อมูลที่ได้รับตามนโยบายของตน
  • Amazon Simple Email Service (Amazon SES) และ Resend: ส่งอีเมลบริการและการตลาด SES เป็นผู้ให้บริการหลักที่ใช้งานอยู่สำหรับแคมเปญอีเมลและข้อความยืนยันบางรายการ Resend เป็นระบบสำรองสำหรับเส้นทางเหล่านั้นและยังส่งอีเมลเรียกเก็บเงิน วงจรชีวิตบัญชี และการสนับสนุนบางส่วนโดยตรง
  • Apple App Store และ Google Play: การเผยแพร่แอป การเรียกเก็บเงิน และการคืนเงิน
  • RevenueCat: สถานะการสมัครสมาชิกและการซื้อข้ามสโตร์ รับประวัติการซื้อ ตัวระบุผู้ใช้แอป และข้อมูลอุปกรณ์หรือแพลตฟอร์ม แต่ไม่ได้รับรายละเอียดบัตรชำระเงิน สำหรับคำขอคืนเงิน อาจส่งข้อมูลการใช้งานการสมัครสมาชิก ยอดการใช้จ่ายตลอดอายุการใช้งานแอป และจำนวนการคืนเงินก่อนหน้าไปยังสโตร์ ทั้งนี้ไม่รวมถึงผู้ติดต่อ บันทึก หรือบันทึกประจำวันของคุณ
  • WeatherAPI, Geoapify และ Photon / OpenStreetMap (Nominatim): บริการสภาพอากาศและที่อยู่ทางเลือกที่ใช้ข้อมูลตำแหน่งหรือที่อยู่ที่จำเป็นสำหรับคำขอของคุณ
06

การวัดผล การโฆษณา และการวินิจฉัย

  • บน keepember.com: Google Analytics 4 (Google LLC, สหรัฐอเมริกา) นับจำนวนการเปิดดูหน้าเว็บและการคลิกลิงก์ไปยังร้านค้าแอป โทเค็นที่ละเอียดอ่อนจะถูกลบออกจากที่อยู่หน้าเว็บก่อนส่ง และพื้นที่จัดเก็บโฆษณาของ Google จะปิดอยู่ในไซต์นี้ Vercel Web Analytics และ Speed Insights (Vercel Inc., สหรัฐอเมริกา) นับการเปิดดูหน้าเว็บและวัดความเร็วของหน้าเว็บโดยไม่ใช้คุกกี้ Meta Pixel (Meta Platforms, Inc.), TikTok Pixel และ OpenAI (ChatGPT Ads) Measurement Pixel จะแจ้งให้บริษัทเหล่านั้นทราบเกี่ยวกับการเปิดดูหน้าเว็บและการคลิกลิงก์ร้านค้าแอป โดยอาจตั้งค่าคุกกี้ของตนเองเพื่อการวัดผลโฆษณาและการสร้างกลุ่มเป้าหมาย การรวบรวมฟิลด์แบบฟอร์มอัตโนมัติของ Meta ถูกปิดไว้ ฟีเจอร์การจับคู่ขั้นสูงอัตโนมัติ (advanced matching) ของ OpenAI Pixel ไม่สามารถปิดได้ โดยจะตรวจจับตัวระบุที่รองรับ เช่น ที่อยู่อีเมล ที่มีอยู่แล้วบนหน้าเว็บ นำไปแฮชในเบราว์เซอร์ของคุณ แล้วส่งเฉพาะค่าแฮชนั้นเท่านั้น เราไม่ได้ตั้งใจส่งชื่อ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ หรือเนื้อหาแอปส่วนตัวเป็นฟิลด์เหตุการณ์ของพิกเซล
  • ตัวเลือกของคุณบน keepember.com: ใน EU และ EEA, สหราชอาณาจักร, ไอซ์แลนด์, ลิกเตนสไตน์, นอร์เวย์ และเมื่อเราไม่สามารถระบุประเทศของคุณได้ Google Analytics จะส่งคำขอแบบไม่มีคุกกี้ และพิกเซล Meta, TikTok กับ OpenAI จะรอจนกว่าคุณจะอนุญาตการวัดผล ในที่อื่น ๆ รวมถึงเวียดนาม คุกกี้การวิเคราะห์และพิกเซลเหล่านั้นจะเปิดไว้เป็นค่าเริ่มต้น พร้อมด้วยการแจ้งเตือนและวิธีการปฏิเสธ คำขอ Google Analytics แบบไม่มีคุกกี้ยังอาจนำพาที่อยู่ IP ของคุณไปเป็นส่วนหนึ่งของการเชื่อมต่อเครือข่าย ใช้ลิงก์ "ตัวเลือกการวิเคราะห์" ที่ด้านล่างของหน้าเพื่อเปลี่ยนตัวเลือกของคุณ คุกกี้ ember_analytics_consent สามารถจดจำตัวเลือกของคุณได้นานถึงหนึ่งปี เว็บแอป Ember เคารพ Global Privacy Control และ Do Not Track แต่ keepember.com ยังไม่ตอบสนองต่อสัญญาณเหล่านี้ จึงควรใช้ลิงก์ตัวเลือกการวิเคราะห์ข้างต้นเพื่อปฏิเสธการวัดผล
  • บน app.keepember.com: กฎความยินยอมระดับภูมิภาคครอบคลุมถึง Google Analytics, Meta Pixel และ TikTok Pixel รวมถึงหน้าที่ผ่านการตรวจสอบสิทธิ์แล้ว หากปฏิเสธการวัดผลหรือยังจำเป็นต้องมีการตัดสินใจยินยอม เครื่องมือเหล่านี้จะไม่โหลดที่นั่น ตัวระบุเรกคอร์ดจะถูกลบหรือย่อให้สั้นลงในที่อยู่หน้าเว็บก่อนส่งเหตุการณ์การวิเคราะห์ เมื่อได้รับอนุญาตให้วัดผล Google Analytics อาจใช้พื้นที่จัดเก็บโฆษณาด้วย เว็บแอปจะไม่โหลดเครื่องมือเหล่านี้เมื่อเบราว์เซอร์ของคุณส่งสัญญาณ Global Privacy Control หรือ Do Not Track หน้าไพ่ทาโรต์สาธารณะ รวมถึงหน้าที่เปิดผ่าน keepember.com/tarot ใช้กฎความยินยอมเดียวกับเว็บแอป และอาจโหลด Google Analytics, Meta Pixel และ TikTok Pixel
  • ในแอปมือถือ Firebase Analytics (Google LLC, สหรัฐอเมริกา) จะบันทึกการดูหน้าจอโดยลบตัวระบุเรกคอร์ดออกและนับการกระทำที่เลือก โดยใช้ตัวระบุอินสแตนซ์ของแอปแบบสุ่ม ไม่ได้ผูกกับบัญชี Ember ของคุณ และไม่ใช้ตัวระบุโฆษณาของอุปกรณ์
  • Meta SDK ในแอปมือถือจะรายงานการติดตั้งและการเปิดแอป การลงทะเบียนเสร็จสมบูรณ์ การดูหน้าจอการสมัครสมาชิก การเริ่มซื้อ การอ่านไพ่ทาโรต์แบบชำระเงินที่เสร็จสมบูรณ์ และจำนวนการกระทำที่เลือกเกี่ยวกับผู้ติดต่อ การแจ้งเตือน บันทึกประจำวัน Keeper และ Insight เหตุการณ์ Insight ระบุระบบที่ใช้ ไม่ใช่ผลลัพธ์ เราไม่ส่งชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ หรือเนื้อหาของการกระทำเหล่านั้นเป็นฟิลด์เหตุการณ์ บน iOS ข้อมูล IDFA และตัวระบุแบบไม่เปิดเผยตัวตนของ Meta จะใช้สำหรับการจับคู่โฆษณาหลังจากที่คุณอนุญาตการติดตามผ่านข้อความแจ้งเตือนของ iOS เท่านั้น บน Android ตัวระบุแบบไม่เปิดเผยตัวตนของ Meta จะใช้สำหรับการวัดผลโฆษณา การกำหนดค่าการผลิตในปัจจุบันปิดใช้งานการรวบรวมรหัสโฆษณา Android
  • RevenueCat ไปยัง Meta Conversions API: การเริ่มช่วงทดลองใช้ การสมัครสมาชิก การต่ออายุ และการซื้อ รวมถึงมูลค่า จะถูกรายงานไปยัง Meta เพื่อการวัดผลโฆษณา บน iOS ตัวระบุการจับคู่อุปกรณ์จะถูกส่งหลังจากได้รับอนุญาตให้ติดตามเท่านั้น
  • สถิติการใช้งานของ Ember เอง: การเปิดแอป ระยะเวลาที่แอปเปิดอยู่ และการเข้าชมหน้าจอในรายการคงที่จะเชื่อมโยงกับบัญชีของคุณและเก็บไว้เป็นเวลา 180 วัน การวินิจฉัยการซิงค์ รวมถึงเวลา ข้อมูลข้อผิดพลาด และตัวระบุอุปกรณ์ จะเชื่อมโยงกับบัญชีของคุณเพื่อช่วยแก้ไขปัญหาการซิงค์ ขณะนี้ยังไม่มีงานลบข้อมูลตามเวลาที่ทำงานอยู่ และข้อมูลจะยังคงอยู่ตราบเท่าที่บัญชียังมีอยู่ คิวเซิร์ฟเวอร์ยังเก็บเหตุการณ์การวัดผลโฆษณาแอปที่เชื่อมโยงกับบัญชีเพื่อส่งและรับทราบ ซึ่งยังไม่มีการยืนยันระยะเวลาการเก็บรักษาที่แน่นอน
  • การวัดประสิทธิภาพของแอป: Ember อาจเริ่มวัดประสิทธิภาพรายเซสชันกับกลุ่มทดสอบภายใน และวางแผนขยายไปยังผู้ใช้ทุกคนในการเปิดตัวสโตร์ครั้งถัดไป สำหรับแต่ละเซสชัน แอปอาจส่งเวลาเปิดแอปและเวลาที่เนื้อหาแรกปรากฏ เวอร์ชันของแอปและระบบปฏิบัติการ รุ่นอุปกรณ์ หน่วยความจำ และตัวระบุการติดตั้งแบบสุ่มแยกต่างหาก บันทึกเซสชันได้รับการออกแบบโดยไม่มี ID บัญชีและไม่มีการจัดเก็บที่อยู่ IP ขีดจำกัดการเก็บรักษา 90 วันขึ้นอยู่กับงานลบข้อมูลรายวันที่เปิดใช้งานอยู่ Ember จะตรวจสอบงานดังกล่าวก่อนที่จะเปิดตัวในวงกว้าง
  • Sentry (Functional Software, Inc., สหรัฐอเมริกา) ได้รับรายงานข้อขัดข้องและข้อผิดพลาดพร้อมรุ่นอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เวอร์ชันแอป และชื่อหน้าจอล่าสุดที่ลบตัวระบุเรกคอร์ดออกแล้ว Ember ไม่ได้แนบตัวระบุบัญชีไป การตั้งค่าการล้าง IP ของโครงการปิดอยู่ในปัจจุบัน ดังนั้น Sentry อาจเก็บรักษาที่อยู่ IP ไว้ภายใต้การตั้งค่าของตน
  • ในบางพื้นที่ รวมถึงแคลิฟอร์เนีย การแบ่งปันข้อมูลกับพันธมิตรโฆษณาเพื่อการวัดผลโฆษณาอาจถือเป็นการ "แบ่งปัน" หรือ "ขาย" ข้อมูลส่วนบุคคล คุณสามารถปฏิเสธการวัดผลเว็บไซต์ตามที่อธิบายไว้ข้างต้น และปฏิเสธการติดตามบน iOS เมื่อได้รับการแจ้งเตือน
07

การเก็บรักษาข้อมูล

  • บัญชีและเนื้อหาที่ซิงค์: เก็บรักษาไว้ในขณะที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ หลังจากมีคำขอลบบัญชี ข้อมูลและข้อมูลสำรองที่ซิงค์จะถูกลบออกภายในระยะเวลาที่อธิบายไว้ในกระบวนการลบบัญชี ซึ่งปัจจุบันมีระยะเวลาสูงสุด 30 วัน
  • สถิติการใช้งานแอปที่เชื่อมโยงกับบัญชี: 180 วัน หรือจนกว่าจะลบบัญชีหากเกิดขึ้นเร็วกว่า
  • การวินิจฉัยการซิงค์ที่เชื่อมโยงกับบัญชี: ปัจจุบันจะเก็บรักษาไว้ตราบเท่าที่บัญชียังมีอยู่ ยังไม่มีการยืนยันการล้างข้อมูลรอบ 90 วันที่เปิดใช้งาน
  • คิวการวัดผลโฆษณาแอปฝั่งเซิร์ฟเวอร์: ยังไม่มีการยืนยันระยะเวลาการลบที่แน่นอน แถวข้อมูลที่เชื่อมโยงกับบัญชีจะถูกลบออกไปพร้อมกับบัญชี
  • เซสชันประสิทธิภาพแอปที่วางแผนสำหรับการทดสอบภายใน: ขีดจำกัด 90 วันที่วางแผนไว้ขึ้นอยู่กับงานลบข้อมูลรายวันที่ทำงานอยู่ Ember จะยืนยันงานดังกล่าวก่อนที่การวัดผลจะเข้าถึงผู้ใช้ทุกคนในการเปิดตัวสโตร์ครั้งถัดไป
  • ข้อมูลที่ถือครองโดย Google, Meta, TikTok, OpenAI, RevenueCat, Sentry และผู้ให้บริการรายอื่นจะเป็นไปตามกฎการเก็บรักษาของผู้ให้บริการแต่ละราย
08

สิทธิและทางเลือกของคุณ

  • การเข้าถึงและการเคลื่อนย้ายข้อมูล: ส่งออกข้อมูลของคุณได้จาก การตั้งค่า ของแอป การแก้ไข: แก้ไขข้อมูลของคุณได้ในแอป
  • การลบ: ใช้ การตั้งค่า > ข้อมูล > ลบบัญชี หรือติดต่อ hi@keepember.com หากคุณไม่สามารถเปิดแอปได้
  • คัดค้านหรือจำกัดการประมวลผล หรือขอลบข้อมูลที่เชื่อมโยงกับบัญชี: ส่งอีเมลถึงเราที่ hi@keepember.com
  • เพิกถอนการอนุญาตลงชื่อเข้าใช้ Google หรือ Apple ผ่านบัญชีผู้ให้บริการของคุณ
  • การวัดผลเว็บไซต์: ใช้ลิงก์ "ตัวเลือกการวิเคราะห์" บน iOS ให้ใช้ การตั้งค่า > ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย > การติดตาม เพื่อควบคุมการอนุญาตการติดตามของแอป
  • ขณะนี้แอปมือถือยังไม่มีสวิตช์แยกต่างหากสำหรับ Firebase Analytics, สถิติการใช้งานที่เชื่อมโยงกับบัญชี หรือการวัดประสิทธิภาพของแอป ติดต่อเราเพื่อขอลบข้อมูลที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ
  • คุณสามารถร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลในท้องถิ่นของคุณได้
09

ความปลอดภัย

  • HTTPS ปกป้องข้อมูลระหว่างการส่ง Supabase จัดการการเข้ารหัสขณะจัดเก็บและการควบคุมการเข้าถึงระดับแถว
  • รายชื่อผู้ติดต่อ บันทึก รายการบันทึกประจำวัน และฟิลด์ที่ละเอียดอ่อนอื่น ๆ จะถูกเข้ารหัสบนอุปกรณ์ของคุณก่อนการซิงค์บนคลาวด์โดยใช้คีย์ที่ Ember ไม่ได้ถือครอง เจ้าหน้าที่ของ Ember ไม่สามารถอ่านฟิลด์ที่เข้ารหัสเหล่านั้นได้ บันทึกการใช้งานและการวินิจฉัยระดับบัญชียังคงปรากฏให้ฝ่ายปฏิบัติการที่ได้รับอนุญาตเห็น เมื่อคุณขอให้ Keeper หรือฟีเจอร์ AI อื่น ๆ ประมวลผลเนื้อหา บริบทที่จำเป็นจะถูกถอดรหัสบนอุปกรณ์ของคุณและส่งไปยังผู้ให้บริการ AI เนื้อหาคำขอและการตอบกลับ AI แบบข้อความธรรมดาในคิวเซิร์ฟเวอร์ชั่วคราวโดยทั่วไปจะถูกลบภายในประมาณหนึ่งถึงสองชั่วโมง ส่วนงานที่ล้มเหลวและถูกเข้าคิวเพื่อลองใหม่อาจเก็บไว้ได้นานถึงเจ็ดวัน
  • ข้อมูลรับรองการลงชื่อเข้าใช้จะถูกเก็บไว้ในที่จัดเก็บข้อมูลอุปกรณ์ที่ปลอดภัยตามความเหมาะสม
10

ความเป็นส่วนตัวของเด็ก

Ember ไม่ได้มุ่งเป้าไปที่เด็กอายุต่ำกว่า 13 ปีหรืออายุขั้นต่ำในประเทศของพวกเขา เราไม่รวบรวมข้อมูลของพวกเขาเมื่อเรารู้ว่าเป็นเด็ก และเราจะลบบัญชีที่เราระบุว่าเป็นของเด็ก

11

การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ข้อมูลบนคลาวด์โฮสต์อยู่ที่ Supabase ใน สิงคโปร์ ผู้ให้บริการรายอื่นอาจประมวลผลข้อมูลในประเทศอื่น รวมถึง สหรัฐอเมริกา ในกรณีที่จำเป็น การถ่ายโอนข้อมูลข้ามพรมแดนจะใช้ ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) หรือมาตรการป้องกันอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

12

การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้

  • 26 กันยายน 2026: การอัปเดตนี้ชี้แจงแนวทางปฏิบัติด้านการวัดผลและการโฆษณาที่มีการใช้งานอยู่แล้ว ซึ่งรวมถึงพิกเซล Meta และ TikTok, เหตุการณ์ Meta และ RevenueCat ในแอป ตลอดจนสถิติการใช้งานและการวินิจฉัยการซิงค์ที่เชื่อมโยงกับบัญชี
  • เราเผยแพร่คำชี้แจงนี้ทันทีเนื่องจากเป็นการอธิบายแนวทางปฏิบัติด้านการวัดผลและการโฆษณาที่เกิดขึ้นอยู่แล้ว การวัดประสิทธิภาพของแอปเป็นกิจกรรมที่วางแผนไว้ และอาจเริ่มกับกลุ่มทดสอบภายในก่อนการเปิดตัวสโตร์ครั้งถัดไป
  • เมื่อเราอัปเดตนโยบายนี้ เราจะเปลี่ยนวันที่ "อัปเดตล่าสุด" และอธิบายการเปลี่ยนแปลงล่าสุดในหน้านี้ หากการเปลี่ยนแปลงในอนาคตจำเป็นต้องมีการแจ้งล่วงหน้าหรือความยินยอมภายใต้กฎหมายที่เกี่ยวข้อง เราจะดำเนินการดังกล่าวก่อนที่การเปลี่ยนแปลงนั้นจะมีผล
13

ติดต่อ

มีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้หรือต้องการขอข้อมูลใช่หรือไม่? ส่งอีเมลไปที่ hi@keepember.com