Torna all'assistenza

Community Discord e codice Ember Pro di 14 giorni

Ember ha una community su Discord dove puoi chattare con altri utenti, ricevere assistenza e scoprire le novità per primo. È anche il posto dove riscatti un codice Ember Pro di 14 giorni.

Il codice non compare direttamente su Discord. Viene inviato via email all'indirizzo del tuo account Ember, così solo tu puoi usarlo.

Riscattare il codice in questo modo completa anche la missione "Entra nella community Discord" nell'app, che vale 4 Ember Points.

Cosa c'è nella community Discord di Ember

Entra tramite discord.gg/9EbeJFw2YG. Nessun codice invito, nessuna lista d'attesa.

All'interno trovi canali per chattare, fare domande e seguire le novità di Ember.

  • #pro-code — riscatta il tuo codice Ember Pro di 14 giorni
  • #tieng-viet — chatta in vietnamita
  • #help — fai domande sull'app
  • #bug-reports — segnala un problema
  • #feedback — suggerisci miglioramenti
  • #general — chat generale
  • #introduce-yourself — presentati alla community
  • #announcements — novità sul prodotto

Riscatta il tuo codice Ember Pro di 14 giorni

  1. Entra nel server Discord di Ember.
  2. Apri il canale #pro-code. Il comando funziona solo in questo canale; se lo digiti altrove, il bot ti ricorderà di passare al canale giusto.
  3. Digita il comando /pro-code.
  4. Comparirà un modulo visibile solo a te. Inserisci l'indirizzo email del tuo account Ember.
  5. Il bot risponde in privato, mostrando una versione mascherata dell'indirizzo a cui ha inviato il codice, ad esempio n*@example.com.
  6. Apri quell'email e tocca il pulsante al suo interno per attivare il codice.

Il codice viene inviato via email invece di comparire direttamente su Discord perché Discord non può confermare che tu sia davvero il proprietario dell'indirizzo email digitato. Inviarlo alla tua casella significa che solo il proprietario di quella casella può recuperarlo, e nemmeno il bot vede mai il codice.

Attiva il codice e risolvi i problemi più comuni

  1. Tocca il pulsante nell'email. Si apre una pagina su keepember.com con codice ed email già compilati.
  2. Su iPhone e iPad, questa pagina web è l'unico modo per riscattare il codice, perché le regole di Apple non permettono un campo per il codice dentro l'app.
  3. Su Android puoi anche aprire le Impostazioni, andare alla sezione dei piani e inserire il codice direttamente lì, dentro l'app.
  • Ogni account Discord può riscattare il codice una volta, e ogni account Ember anche una volta.
  • Il codice è vincolato alla tua email, quindi anche se qualcun altro lo intercetta non può usarlo.
  • Il codice stesso scade 30 giorni dopo l'emissione. Una volta attivato, l'accesso Pro dura 14 giorni da quel momento.
9:41
keepember.com/redeem
Ember

Inserisci il tuo codice

Inserisci il codice e l’email del tuo account Ember.

Usi Accedi con Apple? Copia l’email dalle Impostazioni dell’app e incollala qui.

Verifica rapidaVerificato
La pagina di riscatto del codice su keepember.com, dove inserisci il codice e l'email del tuo account Ember per attivare Pro.

Non hai ricevuto l'email? Controlla la cartella spam, verifica di aver digitato l'indirizzo esatto del tuo account Ember, e tieni presente che un secondo tentativo con lo stesso account mostrerà solo che l'hai già riscattato.

In questa pagina

Perché il codice non compare direttamente su Discord?

Perché Discord non può confermare che tu sia davvero il proprietario dell'indirizzo email digitato. Inviare il codice alla tua casella significa che solo il proprietario può recuperarlo, e nemmeno il bot vede mai il codice.

Quante volte posso riscattare il codice?

Una volta per account Discord e una volta per account Ember. Un nuovo tentativo mostrerà solo che l'hai già riscattato.

Per quanto tempo è valido il codice e quanto dura Pro?

Il codice scade 30 giorni dopo l'emissione. Una volta attivato, l'accesso a Ember Pro dura 14 giorni da quel momento.

Ho digitato la mia email ma il bot dice che non esiste un account Ember associato. Cosa faccio?

Scarica l'app Ember e registrati con quello stesso indirizzo email, poi torna su #pro-code ed esegui di nuovo /pro-code.

Quando viene considerata completata la missione per entrare su Discord nell'app?

Solo dopo aver riscattato il codice con /pro-code. Entrare semplicemente nel server, senza eseguire il comando, non lascia alcuna traccia rilevabile dall'app.

Non ho ricevuto l'email con il mio codice.

Controlla la cartella spam e verifica di aver digitato l'indirizzo email esatto del tuo account Ember. Ricorda che ogni account può riscattarlo una sola volta, quindi un secondo tentativo mostrerà solo che è già stato riscattato, senza reinviarlo.