Back to Help

تعامل‌ها، تراکنش‌ها و آمار

حفظ رابطه‌ها نیازمند توجه پیوسته است. Ember ثبت تعامل‌ها را بسیار آسان می‌کند.

یادداشت‌های متنی بنویسید، یادداشت‌های صوتی ضبط کنید، تراکنش‌ها و بدهی‌های مالی را پیگیری کنید و نمودارهای بصری گرمی رابطه را در صفحهٔ آمار خود بررسی کنید.

ثبت یک تعامل با مخاطب

  1. در صفحهٔ جزئیات یک مخاطب، روی تعاملات بزنید.
  2. روی یکی از دکمه‌های سریع بزنید: تماس، جلسه، پیام، Email یا یادداشت.
  3. تاریخ را در بخش زمان وقوع انتخاب کنید.
  4. فیلد متنی یادداشت‌ها را پر کنید (برای مثال در تماس: چه چیزی گفته شد؟ نتیجه‌گیری؟؛ در جلسه: کجا ملاقات کردید، چه چیزی بحث شد؟).
  5. روی ذخیره یا ذخیره بدون یادداشت بزنید.
9:41
مریم

مریم

مریم رضایی
زن · زن
👨‍👩‍👧 خانواده❤️ حلقه نزدیکان

ثبت · پیام

خلاصه کوتاه (اختیاری)

زمان وقوع۷ ژوئیهٔ ۲۰۲۶17:58
محتوای اصلی؟
برگهٔ ثبت، کانال انتخاب‌شده، زمان رخداد و یادداشت کوتاه را در تاریخچهٔ مخاطب ذخیره می‌کند.

ضبط یک یادداشت صوتیPro feature

  1. در صفحهٔ مخاطب، روی دکمهٔ ثبت سریع صوتی بزنید.
  2. وقتی وضعیت در حال گوش دادن… نمایش داده شد، جزئیات یادداشت خود را واضح بگویید.
  3. Keeper آن را روی دستگاه به متن تبدیل می‌کند؛ پس از ارسال، با یک پیام کوتاه از صدا ثبت شد آن را تأیید می‌کند.
  4. روی ارسال بزنید تا یادداشت ثبت شود — Keeper آن را در تعامل‌های آن مخاطب می‌نویسد و یک پیام کوتاه از صدا ثبت شد نشان می‌دهد. اگر می‌خواهید لغو کنید، روی لغو در همان پیام کوتاه بزنید.
9:41
مریم

مریم

مریم رضایی
زن · زن
👨‍👩‍👧 خانواده❤️ حلقه نزدیکان
ثبت سریع صوتی
فقط صحبت کنید — Keeper آن را به مریم ثبت می‌کند.
همین حالا به مریم پیام دادم. آخر هفته تماس می‌گیرم حالش را بپرسم و قرار را یادآوری کنم.
در حال گوش دادن…
Voice Log تعامل را در زمینهٔ همان مخاطب می‌گیرد و پیش از ذخیره امکان ارسال یا ویرایش می‌دهد.

هر یادداشت صوتی ۱ امتیاز Ember Point از سهمیهٔ روزانهٔ شما کم می‌کند.

پیگیری تراکنش‌ها و بدهی‌ها

  1. در صفحهٔ جزئیات یک مخاطب، زبانهٔ تراکنش‌ها را انتخاب کنید.
  2. مبلغ عددی را وارد کنید و بین ورودی (پول دریافتی) و خروجی (پول پرداختی) جابه‌جا شوید.
  3. در صورت تمایل، تیک ثبت به عنوان بدهی را بزنید تا این تراکنش به عنوان یک مانده پرداخت‌نشده علامت بخورد.
  4. یادداشت‌های اختیاری اضافه کنید و روی ذخیره بزنید.
9:41
مریم

مریم

مریم رضایی
زن · زن
👨‍👩‍👧 خانواده❤️ حلقه نزدیکان

افزودن تراکنش

دریافتیپرداختی
مبلغ
تاریخ۷ ژوئیهٔ ۲۰۲۶17:58
یادداشت (اختیاری)
برگهٔ تراکنش مبلغ، جهت پول، تاریخ و بدهی‌بودن یا نبودن ورودی را ثبت می‌کند.

از Keeper دربارهٔ بدهی‌هایتان بپرسید

  1. به زبانهٔ AI بروید.
  2. از Keeper دربارهٔ مانده‌های پرداخت‌نشده بپرسید، مثلا: مریم هنوز چقدر به من بدهکار است؟ یا چه کسی به من بدهکار است؟.
  3. Keeper پایگاه دادهٔ تراکنش‌های شما را می‌خواند و مانده خالص دقیق را به شما می‌دهد.
9:41
Keeper
دستیار شخصی که شبکه شما را می‌شناسد
مریم هنوز چقدر به من بدهکار است؟
بر اساس تراکنش‌های ذخیره‌شده، مریم هنوز ۳٬۰۰۰٬۰۰۰ ریال به شما بدهکار است. این مانده از بلیت پروازی است که به‌عنوان بدهی علامت‌گذاری شده.
ماندهٔ خالص+۳٬۰۰۰٬۰۰۰ ریال
تراکنش‌ها
از Keeper بپرسید، آنچه اتفاق افتاده را به اشتراک بگذارید، یا درخواست به‌روزرسانی کنید…
افراد
یادآوری
AI
تنظیمات
Keeper می‌تواند تراکنش‌های ذخیره‌شده را بخواند، ماندهٔ خالص بدهی را حساب کند و دفتر پول استفاده‌شده را نشان دهد.

خواندن صفحهٔ آمار و فعالیت

  1. داشبورد فعالیت را باز کنید و زبانهٔ آمار آن را انتخاب کنید.
  2. برای تعیین بازهٔ زمانی، بین این هفته، این ماه یا امسال جابه‌جا شوید.
  3. نمودار تعامل را که بر اساس کانال‌ها دسته‌بندی شده بررسی کنید: تماس‌ها، ملاقات‌ها و پیام‌ها.
  4. سنجهٔ گرمی را ببینید: پرشعله (تماس اخیر)، هنوز گرم، در حال سرد شدن، نزدیک به خاموشی یا رو به سردی.
  5. به فهرست مخاطبان بی‌خبر بروید (برای مثال افراد بی‌خبر بیش از ۱ ماه) تا مخاطبان را بر اساس روزهای گذشته از آخرین تعاملتان مرتب‌شده ببینید.
9:41
فعالیت
آماررتبه‌بندیبی‌خبر
همه❤️ حلقه نزدیکان👨‍👩‍👧 خانواده
هفتهماهسال
۱ تا ۷ ژوئیه
این هفته
28بار
۳ مورد بیشتر از هفتهٔ گذشته
28 در مجموع
د
س
چ
پ
ج
ش
6
ی
این هفته گرمی رابطه را زنده نگه داشتی با
پیام‌ها18 بار64%
تماس‌ها7 بار25%
ملاقات‌ها3 بار11%
صفحهٔ فعالیت آمار را بر اساس دوره، تفکیک کانال و روند گرمی رابطه گروه‌بندی می‌کند.

On this page

آیا می‌توانم یک تعامل را پس از ذخیره کردن ویرایش کنم؟

بله — روی یک تعامل موجود بزنید تا در حالت ویرایش دوباره باز شود، یادداشت‌ها یا تاریخ را تغییر دهید، سپس روی ذخیره تغییرات بزنید. می‌توانید آن را از همان صفحه نیز حذف کنید.

در آمار، چه چیزی «گرم نگه‌داشته‌شده» محسوب می‌شود؟

Ember گرمی را بر اساس مدت زمان سپری‌شده از آخرین تماس، جلسه یا پیامی که ثبت کرده‌اید محاسبه می‌کند.