EmberTự động hoá follow-up coaching · Bạn làm chủ
Thứ Năm: cô ấy cam kết. Thứ Hai: bạn vẫn nhớ.
Ghi lại cam kết khi còn mới, gọi lại ngữ cảnh lúc cần và tự tạo lời nhắc bạn muốn. Ember giúp tự động hoá việc nhớ — không tự động hoá mối quan hệ. Ứng dụng không tự nhắn, không quét lịch hay email và không ép buộc trách nhiệm.
Thứ Năm · 4:10 chiều
Nhung nói “gửi đề xuất vào thứ Sáu.” Bạn kịp giữ lại trước cuộc gọi tiếp theo.
Ghi nhanh cam kết bằng giọng nói khi chi tiết còn mới. Bản chép lời được tạo trên thiết bị và vẫn là nội dung có thể chỉnh sửa cho đến khi bạn kiểm tra rồi chủ động nhấn Gửi; bản chép lời có thể sai, nên hãy kiểm lại tên và ngày. Gửi sẽ lưu ghi chú vào Ember, không gửi gì cho Nhung.
Thứ Sáu · 5:30 chiều
Bạn chọn sáng thứ Hai. Rồi chính bạn tạo lần follow-up.
Khi quyết định cần hỏi lại về cam kết này, bạn tự nhập Nhung, thời gian và nội dung cần nhớ. Chưa có lời nhắc nào cho đến khi bạn chủ động nhấn Tạo lời nhắc.
Thứ Hai · 9:00 sáng
Lời nhắc trở lại, mang theo đúng cam kết ấy.
Sau khi bạn tạo, lần follow-up xuất hiện trong danh sách lời nhắc cùng sự thật bạn đã chọn lưu. Ember đưa ngữ cảnh trở lại; còn có liên hệ với Nhung hay không, lúc nào và bằng cách nào vẫn do bạn quyết định.
Tự động hoá việc nhớ, không tự động hoá mối quan hệ
Giữ nhịp follow-up. Giữ coaching là chuyện giữa con người.
Ember cho coach một nhịp đơn giản: ghi lại sự thật, gọi lại ngữ cảnh và tự tạo lời nhắc. Ứng dụng không nhắn cho khách hàng, không âm thầm đọc lịch hay email và không phán xét hoặc cưỡng ép việc thực hiện cam kết. Cuộc trò chuyện tiếp theo vẫn là của bạn.